群众信访举报转办和边督边改公示情况一览表（第19批）

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

是否办结

责任人被处理情况

1

D3600797202309200261

反映红谷滩区红角洲省妇幼保健院临时排水系统噪音扰民，像柴油发电机的声音，24小时不间断已持续3个月。平安二街上两排餐饮店油烟乱排，严重影响居民生活。请求相关部门处理，希望督察组来现场查看。

红谷滩区

噪声、大气（油烟）

问题1：情况部分属实，2023年9月21日，红角洲街道行政执法办工作人员联合红谷滩区城管执法局工作人员对现场调查。经核实，该处由于市政污水管道塌陷，导致污水外溢，2023年8月，区城管执法局安排发电机和抽水泵机进行导排，噪声来源为发电机。

问题2：情况部分属实。2023年9月22日，红角洲街道行政执法办工作人员前往现场进行调查。经核实，平安东二街两排沿街餐饮店共计有28家，其中一类店铺有20家，二类店铺有8家，所有的餐饮店铺都设有专门油烟通道对外排放，排放口未朝向小区，油烟净化器设备正常使用，第三方检测公司（一年内）出具的油烟检测报告排放浓度符合《饮食业油烟排放标准》国家排放标准，油烟净化器每月由社区监督清洗并建立了登记清洗台账。

部分属实

1.9月21日晚上，已接通省妇幼保健院内电源，已不使用发电机，现场已消除噪音问题。后续将与省妇保沟通协商，借用其场地开挖修复塌陷的市政排水管道。

2.红角洲街道行政执法办工作人员要求平安东二街沿街餐饮店铺20家一类餐饮店在营业期间，必须开启运行油烟净化器并定期清洗，建立清洗台账。创建平安东二街沿街餐饮群，每月督促餐饮店拍好清洗照片上传至餐饮群，平安东社区干部上门确认签字。要求餐饮店每年必须对油烟排放进行一次第三方检测并出具真实有效的检测报告。为做好长效管理机制，将加强平安东二路周边巡查监督，发现问题后迅速采取有效措施。

阶段性办结

无

2

D3600797202309200262

反映东湖区瑞颐大酒店正对面榕门路469号一楼“来吧新疆烧烤”做了隐蔽的排烟管道，只在晚上营业，油烟极重，严重影响生活。请求相关部门处理，要求其整改完成后才能营业

东湖区

大气污染

9月21日下午，东湖区城管大队环保中队、滕王阁中队和滕王阁街道办事处大士院西区社区等工作人员和投诉人一起到现场进行核查，店家向执法人员提供了江西省创霖环境检测有限公司于2023年6月14日委托出具的油烟检测报告，该报告显示油烟派排放浓度平均值为0.68mg/m³，未超过《饮食业油烟排放标准（GB18483-2001）》规定的2.0mg/m³排放标准。现场无烟烧烤炉正常使用，但仍存在一定的烟味和气味。

基本属实

经协商，来吧新疆烧烤店7天内将油烟管道安全安装到位并承诺定期清洗油烟烧烤炉，滕王阁执法中队加强监管督促尽快落实。

阶段性办结

无

3

X3600797202309200263

群众来信反映1.羊子巷189-210号私家车乱停放，排放尾气，影响居民生活；

羊子巷189-210号内小吃摊点乱停乱占，产生的垃圾乱丢；3.羊子街180-162号改成小吃一条街，存在垃圾乱丢和油烟扰民情况；4.羊子街180-162号中间段有住户扩张阳台破坏房屋结构。请求相关部门处理。

西湖区

大气

2023年9月22日上午10:00时，西湖区广润门街道综合执法队工作人员对出店经营、占道经营、油水分离器、油烟扰民、违章搭建等情况进行了督导：

1.涉及反映羊子巷189-210号私家车乱停放，排放尾气，影响居民生活情况现场复核。羊子巷189-210号私家车停放车位是市政公用集团停管中心施划的正规泊位，不存在乱停放问题，且车辆均为经年检车辆，尾气排放在规定范围内；

2.涉及反映羊子巷162-210号内小吃摊点乱停乱占，产生的垃圾乱丢情况，经现场核实，该段内共有小吃摊点10个，其中比较常见出店经营、产生的垃圾的有1家，为吴记水煮店（羊子巷197号，店面经营面积7平米），该店为二类餐饮店；

3.涉及羊子街180-162号改成小吃一条街，存在垃圾乱丢和油烟扰民情况，经现场核查共有餐饮店7家，其中一类餐饮店0家（需要办理油烟检测、需要安装油水分离器的），二类餐饮店7家（不需要办理油烟检测、不需要安装油水分离器的）。其中，存在垃圾乱丢和油烟扰民情况1家，为乡土烧菜馆店（羊子巷180号，店面经营面积36平米，未安装油烟净化器）；

4.涉及反映羊子街180-162号中间段有住户扩张阳台破坏房屋结构情况，羊子街180-162号中间段跨度太大，房屋地址不详细。未找到扩张阳台，破坏结构的住户。

基本属实

1.吴记水煮店存在出店经营问题，建立了长效监管制度，定人、定岗、定时强化日常监管、排查，督促店主规范经营。组织社区、城管对该路段开展综合执法，以文明创建标准规范商户营业环境，劝导商户进行不得出店经营，并以“门前三包”责任制的方式考核沿街商户，对乱抛垃圾的商户进行扣分处罚，其次进行了相应的教育；

2.督促乡土烧菜馆在30个工作日内，完成油烟净化设施安装，提供第三方油烟检测报告，督促其完成好“门前三包”制度的各项要求；

3.建立常态巡查机制，发现破坏结构的住户坚决依法处置。

阶段性办结

无

4

D3600797202309200264

反映红谷滩区江西省妇幼保健院(九龙湖院区)往安丰花园方向有个工地整天都在施工，发出很大噪音扰民，已经持续了10多天。平安东二街有几家餐饮店直排油烟，影响周边居民生活。请求相关部门处理。

红谷滩区

噪声、大气（油烟）

问题1：情况部分属实，2023年9月21日，红角洲街道行政执法办工作人员联合红谷滩区城管执法局工作人员对现场调查。经核实，该处由于市政污水管道塌陷，导致污水外溢，2023年8月，区城管执法局安排发电机和抽水泵机进行导排，噪声来源为发电机。

问题2：情况部分属实。2023年9月22日，红角洲街道行政执法办工作人员前往现场进行调查。经核实，平安东二街两排沿街餐饮店共计有28家，其中一类店铺有20家，二类店铺有8家，所有的餐饮店铺都设有专门油烟通道对外排放，排放口未朝向小区，油烟净化器设备正常使用，第三方检测公司（一年内）出具的油烟检测报告排放浓度符合《饮食业油烟排放标准》国家排放标准，油烟净化器每月由社区监督清洗并建立了登记清洗台账。

部分属实

1.9月21日晚上，已接通省妇幼保健院内电源，已不使用发电机，现场已消除噪音问题。后续将与省妇保沟通协商，借用其场地开挖修复塌陷的市政排水管道。

2.红角洲街道行政执法办工作人员要求平安东二街沿街餐饮店铺20家一类餐饮店在营业期间，必须开启运行油烟净化器并定期清洗，建立清洗台账。创建平安东二街沿街餐饮群，每月督促餐饮店拍好清洗照片上传至餐饮群，平安东社区干部上门确认签字。要求餐饮店每年必须对油烟排放进行一次第三方检测并出具真实有效的检测报告。为做好长效管理机制，将加强平安东二路周边巡查监督，发现问题后迅速采取有效措施。

阶段性办结

无

5

D3600797202309200265

反映红谷滩区江西省妇幼保健院(九龙湖院区)南面正在建的学志楼的施工场地内有台大功率的抽水泵，整天都在抽水发出很大噪音，非常影响周边居民生活。该情况从8月中旬一直持续到现在都没有得到改善，向12345反映无果。请求相关部门处理。

红谷滩区

噪声

2023年9月21日，红角洲街道行政执法办工作人员联合红谷滩区城管执法局工作人员对现场调查。经核实，该处由于市政污水管道塌陷，导致污水外溢，2023年8月，区城管执法局安排发电机和抽水泵机进行导排，噪声来源为发电机。

部分属实

9月21日晚上，已接通省妇幼保健院内电源，已不使用发电机，现场已消除噪音问题。后续将与省妇保沟通协商，借用其场地开挖修复塌陷的市政排水管道。

阶段性办结

无

6

D3600797202309200266

反映红谷滩区江西省妇幼保健院(九龙湖院区)南面正在建的学志楼的施工场地内有台大功率的抽水泵，整天都在抽水发出很大噪音，非常影响周边居民生活。该情况从8月中旬一直持续到现在都没有得到改善。请求相关部门处理。

红谷滩区

噪声

2023年9月21日，红角洲街道行政执法办工作人员联合红谷滩区城管执法局工作人员对现场调查。经核实，该处由于市政污水管道塌陷，导致污水外溢，2023年8月，区城管执法局安排发电机和抽水泵机进行导排，噪声来源为发电机。

部分属实

9月21日晚上，已接通省妇幼保健院内电源，已不使用发电机，现场已消除噪音问题。后续将与省妇保沟通协商，借用其场地开挖修复塌陷的市政排水管道。

阶段性办结

无

7

D3600797202309200267

反映红谷滩区江西省妇幼保健院(九龙湖院区)南面正在建的学志楼的施工场地内有台大功率的抽水泵，整天都在抽水发出很大噪音，非常影响周边居民生活。该情况已经持续了两个多月。请求相关部门处理。

红谷滩区

噪声

2023年9月21日，红角洲街道行政执法办工作人员联合红谷滩区城管执法局工作人员对现场调查。经核实，该处由于市政污水管道塌陷，导致污水外溢，2023年8月，区城管执法局安排发电机和抽水泵机进行导排，噪声来源为发电机。

部分属实

9月21日晚上，已接通省妇幼保健院内电源，已不使用发电机，现场已消除噪音问题。后续将与省妇保沟通协商，借用其场地开挖修复塌陷的市政排水管道。

阶段性办结

无

8

D3600797202309200268　

反映东湖区文教支路169号军官小区内道路开挖导致小区内灰尘大。1栋1单元加装电梯的建筑垃圾被施工方堆放在楼梯间影响居民出行，还伴随着灰尘大及噪音扰民的情况。以上情况已经持续了两个多月。要求街道办对施工方进行相应的行政处罚，以及督促其加快电梯加装进度。请求相关部门处理。

东湖区

大气污染、其他污染

东湖区市容环境卫生服务中心工作人员于9月21日去现场核实相关问题，经过现场核查，发现投诉情况部分属实，其中小区道路开挖导致小区内灰尘大是部分属实，加装电梯的建筑垃圾被施工方堆放在楼梯间影响居民出行，还伴随着灰尘大及噪音扰民的情况不属实。现将核查情况反馈如下：

彭家桥街道新社区文教支路169号军官小区作为老城区，配套设施不完善、小区内部环境急需提升、小区内部原混流排水管道堵塞、雨天易积水。同时根据《南昌市中央环保督察典型案例三年整治行动实施方案》的通知，小区内部实施排水单元雨污分流改造以及附属工程。施工工期从2023年7月26日开始，预计完工时间为2023年10月30日完工。

小区道路开挖导致小区内灰尘大是部分属实。目前路面混凝土浇筑已经完成百分之九十八，由于前期电梯安装工程进度较为缓慢，电梯外部钢管架一直未能拆除，造成雨污管道工程未能及时施工。现电梯外部钢管架已拆除，现正在完成剩余雨污管道施工。

加装电梯的建筑垃圾被施工方堆放在楼梯间影响居民出行，还伴随着灰尘大及噪音扰民的情况不属实。电梯安装不属于此次老旧小区改造工程范围内，电梯安装属于属地管理。

部分属实

施工方东控公司安排专门人员进一步加强路面清扫以及洒水，在现有每天上下午各一次基础上，再增加一次。对有灰尘的施工部位随时进行雾炮机降尘处理。

阶段性办结

无

9

D3600797202309200269

反映南昌县邓埠育苗幼儿园附近正在修建的复兴大道的施工方在运输黄土时，从邓埠村和育苗幼儿园门前的道路通过，运输的这些黄泥巴经常会掉在路上，给村民和幼儿园造成很大的影响。投诉人认为运输黄土应该走内部施工道路而不应该走村道。请求相关部门处理。

南昌县

其他

2023年9月21日下午15:00，南昌县城管执法局、局市容环卫管理股和余土中队相关人员前往复兴大道东延新建道路进行实地核查，走访附近群众。经调查核实，复兴大道东延新建道路项目运输建筑垃圾时存在黄泥巴掉落路面的现象。

属实

1、南昌县城管执法局余土中队对运输车司机邓某某进行立案调查，车辆挟带渣土、污泥污染城市道路行为，违反了《南昌市城市市容和环境卫生管理条例》第十六条第一款: 施工工地和余土倾倒场地出口应当设置车辆冲洗设施，禁止车辆运输工程渣土，泄露遗撒污染环境卫生的规定。根据《南昌市城市市容和环境卫生管理条例》第四十一条第一款第 (四)项:施工工地和余土倾倒场地出口不设置车辆冲洗设施,车辆运输工程渣土,泄漏遗撒污染环境卫生，临街工地不设置围挡或者停工场地不及时整理并作必要覆盖或者工程竣工后不及时清理和平整场地，影响市容和环境卫生的规定，处于2000元罚款。

2、9月21日下午责令承建单位立即在场地出口设置车辆冲洗设施并及时对路面进行了清洗，同时再次要求承建单位加大对路面保洁频次，截至目前已清理完毕。

3、南昌县城管局已对复兴大道东延新建道路工程项目建筑垃圾运输线路进行优化，规避周边村庄道路。

阶段性办结

无

10

D3600797202309200270

反映新建区溪霞镇桥南村八坵自然村溪霞现代农业园旁边的坑塘作为农用水坑塘，水面积不到一亩，周边村落改造的污水没有分流导致此处的农用水被污染。2021年向环保部门和镇政府反映后说会整改但是直到现在还没有整改。请求部门处理。

新建区溪霞镇

水污染

信访件提到2021年向环保部门和镇政府反映该问题，经核查，2021年中央生态环境保护督察组交办信访件X2JX202105020041案件内容为“信访人承包的溪霞现代农业园区旁被柴油污染的农田，没有完全清污到位，农田仍有少许油污”问题，与此信访件事项不同。

2023年9月8日下午，新建区生态环境局、自然生态保护科、生态环境保护综合执法支队、新建区水投公司、新建区溪霞镇、溪霞镇农业农村办、溪霞镇城乡建管办等工作人员前往新建区溪霞镇桥南村八坵自然村现场调查。经核实，该坑塘污水收集面为新建区溪霞镇桥南村八坵自然村134户369人，原日产量为T/30d。2020年6月经新建区人民政府批准的桥南村八坵自然村村点污水处理终端，采用氧化塘采用沉水植物为主的生态修复技术。2020年开工建设，2021年10月完成竣工验收工作，2021年10月29日正式进入运维阶段并正常使用，由南昌市新建区水利投资有限公司落实江西耀恒工程建设有限公司的日常运维工作。后因部分设施损毁，影响污水净化功能。经新建区生态环境局、新建区溪霞镇政府和新建区水投公司共同委托江西耀恒工程建设有限公司送样，由江西科衡检测有限公司检测，其报告数据为报告数据：氨氮：0.364mg/L,悬浮物：16mg/L；总氮1.54mg/L，总磷：0.10mg/L；COD：27mg/L；pH：6.6 符合农村生活污水处理设施水污染排放二级标准。

基本属实

1、南昌市新建区水利投资有限公司加强落实江西耀恒工程建设有限公司的日常运维工作。

2、新建区溪霞镇工作人员加强日常监督巡查，如发现问题将依法依规处理。

整改预计完成时间为2023年10月10日。

阶段性办结

无

11

D3600797202309200272

反映红谷滩区江西省妇幼保健院(九龙湖院区)学志楼对面靠近涵洞的位置有台大功率的抽水泵，整天都在抽水发出很大噪音，非常影响周边居民生活。该情况已经持续了一个多星期了。并且省妇保周边每天晚上都有大卡车和环卫车经过，声音非常大。请求相关部门处理。

红谷滩区

噪声

问题1：情况部分属实，2023年9月21日，红角洲街道行政执法办工作人员联合红谷滩区城管执法局工作人员对现场调查。经核实，该处由于市政污水管道塌陷，导致污水外溢，2023年8月，区城管执法局安排发电机和抽水泵机进行导排，噪声来源为发电机。

问题2：情况属实。2023年9月21日21时至23时，红谷滩交警大队民警驾驶警用摩托车对西站大街、怀玉山大道等道路调查核实。经调查核实，江西省妇保院（红谷滩院区）周边西站大街、怀玉山大道未发现大卡车、环卫车经过。因城市建设、民生货运需求等办理通行证的货车在23点至次日7点大货车可以通行。

问题3：情况属实。红谷滩区城管执法局按照环卫保洁要求，在省妇保周边安排一辆环卫车进行保洁，早上4点到5点间开始作业，6点半左右结束。

部分属实

1.9月21日晚上，红谷滩区城管执法局经协调已接通省妇幼保健院内电源，已不使用发电机，现场已消除噪音问题。后续将与省妇保沟通协商，借用其场地开挖修复塌陷的市政排水管道。

2.红谷滩交警大队部门组织开展大货车闯禁行整治，并要求相关货运企业加强驾驶员文明行车教育提醒。

3.红谷滩区城管执法局将通过合理安排日常作业路段的作业时间，提高作业效率，从而减少凌晨作业对居民正常生活的影响。

阶段性办结

无

12

D3600797202309200274

该工地名为新余钢铁集团有限公司南昌研发中心项目，总承建单位为上海绿地建设集团有限公司，为我市重点招商引资项目，工地自2023年1月开工。

西湖区

噪声污染

该项目自开工以来，南昌市城市管理综合执法支队直属三大队曾多次接到市民的投诉，每次接到投诉后，执法人员均会到现场调查处理。经调查，2023年1月至2023年3月初，该工地噪声源主要是地下开挖及工程渣余土运输作业所致（该行为属西湖区城管部门的职责）。

2023年3月4日00：02分，南昌市城市管理综合执法支队直属三大队执法人员接到市民反映该工地施工噪声的投诉，当晚00：11分到现场调查，工地正桩机作业，且施工方未办理夜间施工手续，属违法施工。鉴于该工程为我市重大招商引资项目，南昌市城市管理综合执法支队直属三大队本着服务经济发展，营造良好投资环境的原则，3月6日大队分管领导对施工方进行了约谈警告，要求其在后期施工过程中必须严格遵守环保法律法规规定的时间作业，在夜间如因工艺需要连续作业的，须办理夜间施工许可。

为防止施工噪声扰民，南昌市城市管理综合执法支队直属三大队执法人员加强了对该工地的监督检查的力度，分别于2023年3月7日晚、6月29日晚、7月16日晚发现该工地在未办理夜间施工许可的情况下擅自进行桩机作业产生噪声扰民的行为，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十七条第一款第二项和《南昌市城市管理行政处罚事项自由裁量细化实施标准》规定，已对上述3次违法施工行为均进行了立案，共实施陆万元的行政处罚（已结案）。

2023年7月17日2023年9月15日，施工方上海绿地建设集团有限公司因工艺要求或特殊需要连续作业的，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第43条第2款规定，均在西湖区生态环境局办理了夜间施工许可证明。

属实

1.责令改正。南昌市城市管理和综合执法局执法支队直属三大队责令上海绿地建设集团有限公司午间12时至14时禁止施工，夜间未取得连续施工许可证明严禁施工；

2.立案处罚。南昌市城市管理和综合执法局执法支队直属三大队对上海绿地建设集团有限公司2023年3月7日晚、6月29日晚、7月16日晚该工地未办理夜间施工许可的情况下擅自进行桩机作业产生噪声扰民的行为，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十七条第一款第二项和《南昌市城市管理行政处罚事项自由裁量细化实施标准》规定，已对上述3次违法施工行为均进行了立案，共实施陆万元的行政处罚（已结案）。

3.提醒约谈。南昌市城市管理和综合执法局执法支队直属三大队高度重视，大队长带领执法人员当天下午到该工地现场约谈了上海绿地建设集团有限公司负责人，要求其切实增强企业主体责任意识，一是严格遵守法律法规规定的时间作业；二是如因工艺需要连续施工的，须取得相关部门的夜间连续施工许可证后方可施工；三是午间12时至14时禁止施工。四是责令施工方将相关施工许可证明在施工现场显著位置公示，告知附近居民。

4.加强巡查。后期进一步加强巡查力度，如发现违法施工行为，依法予以处理。

阶段性办结

无

13

D3600797202309200275

反映红谷滩区华南城小区一期和二期中间有一条水沟（宽70米，长300米），该水沟淤泥很多，水非常臭还很黑。2022年政府有人员去清理过一小部分（大概40米左右），但是由于没有全部清理。导致温度一高就会有很重的刺鼻味并且不时的还能闻到有汽油味。请求相关部门进行处理，将该条水沟的淤泥等全部清理干净，保证该水沟的干净。

红谷滩区

水污染

9月21日，红谷滩区城管执法局联合红角洲街办等工作人员对现场进行核查。经核查，华南渠现场水面轻微泛黄，无明显异味，水体感官较好，未发现存在黑臭问题。经比对市、区两级近期水质监测报告，华南城小区一期和二期之间水质监测数据显示为地表水V类水。该条水渠由于上游存在较多在建工地，水体含泥沙量较多，在2018年和2022年红谷滩区城管执法局局均对渠道泥沙沉积较多的点位进行清理疏浚，主要是为了消除泥沙沉积导致水体泛黄的问题，其中2022年对水渠泥沙沉积较多的点位进行清理，共计清理长度约300米。

部分属实

继续按照河湖长制工作要求，强化水面打捞保洁，加大水渠沿线巡查、监管，持续对水渠水质进行监测，巩固华南渠水质和水环境。

阶段性办结

无

14

D3600797202309200276

反映青山湖区罗家集秦坊村天堃搅拌站后面有一家无证经营的水稳站，该家水稳站主要经营搅拌沙石的业务。只要该家水稳站有接到业务，就会产生很大的灰尘并且车辆横冲直撞产生的噪音也非常大。请求相关部门进行处理。

青山湖区罗家镇

大气污染

该厂成品为水稳垫层，生产工艺为原料-加水搅拌-成品。2023年9月4日，青山湖生态环境局、南昌市生态环境保护综合执法支队青山湖大队和罗家镇政府环保办等相关工作人员前往现场进行核查。

经查，现场有一套水稳机和2只水泥罐。检查时未生产作业，堆场物料未覆盖，未建设货车进出冲洗平台，未办理环评手续。罗家镇综合执法队会同青山湖生态环境行政执法人员现场处置，要求江西恒鸿建材有限公司“两断三清”，对生产设备、场地物料拆除清场。

基本属实

罗家镇综合执法队监督该厂9月25日前对生产设备拆除搬离和露天堆放物料覆盖，10月20日前完成露天堆场物料清理。

阶段性办结

无

15

D3600797202309200277

反映红谷滩区江西省妇幼保健院(九龙湖院区)西边进门口有一个大型的发电机组，整天都在抽水发出很大噪音。严重影响我们华润凯旋门的居民生活，该情况已经持续了三个月。请求相关部门处理。

红谷滩区

噪声

2023年9月21日，红角洲街道行政执法办联合红谷滩区城管执法局工作人员对现场调查。经核实，该处由于市政污水管道塌陷，导致污水外溢，2023年8月，区城管执法局安排发电机和抽水泵机进行导排，噪声来源为发电机。

部分属实

9月21日晚上，已接通省妇幼保健院内电源，已不使用发电机，现场已消除噪音问题。后续将与省妇保沟通协商，借用其场地开挖修复塌陷的市政排水管道。

阶段性办结

无

16

D3600797202309200278

反映红谷滩区平安东二街232号华润凯旋门9栋楼下所有的餐饮店油烟排放都是直接往小区楼上排，导致居民都不敢开窗。请求相关部门处理。

红谷滩区

大气（油烟）

2023年9月22日，红角洲街道行政执法办工作人员前往现场进行核查，华润凯旋门9栋楼下有4家店铺，商铺为独立二层楼，其中一类店铺有2家，二类店铺有2家，所有的餐饮店铺都设有专门油烟通道，排放口设置在商铺独立二层楼楼顶平台，排放方向与居民楼朝向呈垂直关系。油烟净化器设备正常使用且经第三方检测公司（一年内）出具的油烟检测报告排放浓度符合《饮食业油烟排放标准》国家排放标准，油烟净化器每月由社区监督清洗并建立了登记清洗台账。

部分属实

1.红角洲街道行政执法办要求华润凯旋门9栋楼下2家一类餐饮店在营业期间，必须开启运行油烟净化器并定期清洗建立清洗台账。

2.创建了平安东社区餐饮群，每月督促餐饮店拍好清洗照片上传至餐饮群，平安东社区干部上门确认签字。

3.红角洲街道行政执法办要求餐饮店每年必须对油烟排放进行一次第三方检测并出具真实有效的检测报告。

4.为做好长效管理机制，红角洲街道行政执法办工作人员将加强平安东二路周边巡查监督，如发现问题将及时依法依规处理。

阶段性办结

无

17

D3600797202309200279

反映红谷滩区江西省妇幼保健院(九龙湖院区)学志楼对面靠近涵洞的位置有台大功率的抽水泵，整天都在抽水发出很大噪音，非常影响周边居民生活。该情况已经持续了一个多星期了。请求相关部门处理。

红谷滩区

噪声

2023年9月21日，红角洲街道行政执法办联合红谷滩区城管执法局工作人员对现场调查。经核实，该处由于市政污水管道塌陷，导致污水外溢，2023年8月，区城管执法局安排发电机和抽水泵机进行导排，噪声来源为发电机。

部分属实

9月21日晚上，已接通省妇幼保健院内电源，已不使用发电机，现场已消除噪音问题。后续将与省妇保沟通协商，借用其场地开挖修复塌陷的市政排水管道。

阶段性办结

无

18

D3600797202309200280

反映东湖区榕门路469号新疆烧烤店油烟扰民情况非常严重。他们家的油烟直接对着马路进行排放，严重影响周边居民的生活。请求相关部门尽快处理。

东湖区

大气污染

9月21日下午，东湖区城管大队环保中队、滕王阁中队中队和滕王阁街道办事处大士院西区社区等工作人员和投诉人一起到现场进行核查，店家向执法人员提供了江西省创霖环境检测有限公司于2023年6月14日委托出具的油烟检测报告，该报告显示油烟派排放浓度平均值为0.68mg/m³，未超过《饮食业油烟排放标准（GB18483-2001）》规定的2.0mg/m³排放标准。现场无烟烧烤炉正常使用，但仍存在一定的烟味和气味。

基本属实

经协商，来吧新疆烧烤店7天内将油烟管道安全安装到位并承诺定期清洗油烟烧烤炉，滕王阁执法中队加强监管督促尽快落实。

阶段性办结

无

19

D3600797202309200281

反映进贤县张弓镇窑上顾家到邓家往里两三百米的路边，每天晚上都有人在这边杀羊，血水排放至水沟和农田，极重的血水味，天气热的时候招来特别多蚊虫苍蝇。请求相关部门处理，让其进行搬迁至正规屠宰场。

南昌市进贤县张公镇

水污染

与第17批D3600797202309180213信访案件是重复案件2023年9月19日排查发现张公镇张文公路城上小学去往邓家村两百米左右处发现有杀羊点。9月20日上午张公镇人民政府工作人员带队，协调行政执法、畜牧、城管、环保、供电、派出所民警、城上村等有关人员对屠宰点进行现场调查核实。经核查：付文华杀羊点，屠宰点面积约：50平方米。2023年4月8日自行停止杀羊。原杀羊屠宰期间平常日杀4-5头，羊血用盆装出售。过年时候一般在农历腊月二十六至正月初三杀羊多一点，有40—50头每日，量比较大，杀羊的血排放到沉淀池，羊毛羊皮临时用蛇皮袋装到再处理。无屠宰许可证（县级只有生猪屠宰证，没有发放牛羊屠宰证），未检验检疫。今年三月从内蒙古进了100头羊存在栏里养，主要销售丰城，丰城有人买羊就运到丰城去杀，现在栏里还有五十多头羊。经现场核查，地面清洁，未发现有私自杀羊痕迹，现场有脱毛设备一套，未见运行。2023年9月21日上午8时，镇综合行政执法、畜牧执法、城管、环保、派出所、城上村委会等有关人员再次到城上村委会被举报杀羊点周边走访调查，经向附近村民走访询问了解情况，一致反映杀羊点自今年4月份开始就没有杀羊，周边也没有明显异味。

属实

9月20日上午现场关停取缔，被举报人自行断电，自行拆除脱毛设备并当即搬离。该屠宰点已关停取缔，问题已得到解决。下一步张公镇党委、政府将加强属地管理，落实网格化监管力度，坚决防止死灰复燃。

阶段性办结

无

20

D3600797202309200282

反映东湖区八一桥街道豫章后街27幢裘家厂住宅区12栋楼底下有一家废品站，每天5:00至23:00营业，产生了非常难闻的气味和很大的噪音。请求相关部门尽快处理。

东湖区

噪声污染

9月21日下午，东湖区智慧城管中心垃圾清运股工作人员前往实地调查，经了解：

1、豫章后街垃圾站自建成到现在已经存在20多年的时间，服务半径约3公里，主要以原八一桥街办（现滕王阁街办）、墩子塘街办、豫章街办和各社区及小区的生活垃圾为主。由于该垃圾站处于老城区，周边人口密集，日产生活垃圾30-40吨，收运处理垃圾任务重，垃圾量大。在天气热的情况下垃圾味道确实不能及时消散，中心在每日两次喷洒规定消杀药水的基础上，每日全天候再增加喷洒除臭药水，并增加清扫及冲洗频次和力度，尽量消除垃圾异味。

2、豫章后街垃圾站噪音主要来自进站垃圾车辆的倒车提醒声音，进站车辆含垃圾清运车、小型垃圾转运车。东湖区智慧城管中心垃圾清运车已关闭了倒车提醒声音，噪音主要来源于小型垃圾转运车的倒车提醒声音。

基本属实

对于异味问题，东湖区智慧城管中心在每日两次喷洒规定消杀药水的基础上，每日全天候再增加喷洒除臭药水，并增加清扫及冲洗频次和力度，尽量消除垃圾异味。

2、对于噪音问题，东湖区智慧城管中心所有进站得垃圾清运车辆已关闭倒车提醒声音，同时要求小型垃圾转运车分批进站，并督促其关闭倒车语音提醒，尽可能减少噪音。正在解决中，拟定于9月26日之前完成。

阶段性办结

无

21

D3600797202309200283

反映西湖区抚生路669号众鑫城上城1栋靠近建设西路整个一排的餐饮店的油烟直接对着马路进行排放，导致油烟味很重；后厨的卫生也很脏，洗碗的污水直接向地下管道进行倾倒，导致地下管道堵塞。请求相关部门进行处理。

西湖区

大气

2023年9月21日上午10:00时，西湖区桃花街道综合执法队工作人员对桃花街道抚生路669号众鑫城上城小区1栋靠近建设西路沿线餐饮店进行现场勘查，经排查，其中1类4家（需要办理油烟检测、需要安装油水分离器的），有问题人2家，分别是徐氏烧烤店、新疆艾尼瓦尔烤肉店；2类7家（不需要办理油烟检测、不需要安装油水分离器的）。

现场核查发现徐氏烧烤店、新疆艾尼瓦尔烤肉店这2家商户存在油烟气味较重的情况，油烟直接对着马路进行排放，徐氏烧烤店是使用无烟烧烤炉，已经办理排水许可证，但未取得油烟检测报告；新疆艾尼瓦尔烤肉店是近期新开的商户，使用无烟烧烤炉，未取得油烟检测报告、也未办理排水许可证，存在后厨脏乱现象，现场未发现管道堵塞情况。

基本属实

正在解决中，预计10月15日之前完成整改。下一步西湖区桃花镇综合执法队将安排执法人员加强日常巡查，督促所有餐饮商户达标排放，定人定岗定责，做好管控工作，建立长效管理机制。正在解决中，预计10月15日之前完成整改。下一步西湖区桃花镇综合执法队将安排执法人员加强日常巡查，督促所有餐饮商户达标排放，定人定岗定责，做好管控工作，建立长效管理机制。

阶段性办结

无

22

D3600797202309200284

反映反映东湖区榕门路469号新疆烧烤店油烟扰民情况非常严重。他们家的油烟直接对着马路进行排放，严重影响周边居民的生活。从5月开始就说要改造，但是一直到现在没有进行改造。请求相关部门尽快处理。

东湖区

大气污染

9月21日下午，东湖区城管大队环保中队、滕王阁中队和滕王阁街道办事处大士院西区社区等工作人员和投诉人一起到现场进行核查，店家向执法人员提供了江西省创霖环境检测有限公司于2023年6月14日委托出具的油烟检测报告，该报告显示油烟派排放浓度平均值为0.68mg/m³，未超过《饮食业油烟排放标准（GB18483-2001）》规定的2.0mg/m³排放标准。现场无烟烧烤炉正常使用，但仍存在一定的烟味和气味。

基本属实

经协商，来吧新疆烧烤店7天内将油烟管道安全安装到位并承诺定期清洗油烟烧烤炉，滕王阁执法中队加强监管督促尽快落实。

阶段性办结

无

23

D3600797202309200285

反映青山湖区湖滨东路599号湖东家园小区正在进行小区改造，小区公布的改造图纸将原有的绿化带改为了停车带。并且他们在改造过程中把业主自行栽种的树木移除了，还不告知树木的去向。请求相关部门进行处理，1.恢复小区绿化带；2.将业主自行栽种的树木给种回来

青山湖塘山镇

其他

塘山镇、湖东社区于9月11日上午到现场核实情况。该项目在改造之前，施工项目已征求湖东家园业主委员会同意。施工方是按照施工项目进行施工的。目前正在进行地面改造的开挖阶段，地面改造预计于年底完工。建设停车位需要将原有的绿化开挖，会保留原有的大树。待停车位部分建设好后，后期会恢复相应的绿化带。

部分属实

该停车带的方案设计为生态停车位，会兼顾停车需求与绿色生态，既能解决老旧小区停车难的问题，也会做好绿化带建设，打造一个实用、美观的停车环境。

阶段性办结

无

24

D3600797202309200286

转办内容反映高新区艾溪湖南路1588号中骏蓝湾香郡附近经常在4:00至5:00左右燃放烟花，可能是广阳村的村民燃放的，这个时间段燃放烟花发出的噪音非常影响小区居民休息。该情况已持续了4年多，最近1个月大概每周1次的燃放频率。请求相关部门处理。

高新区

9月22日4时，艾溪湖管理处广阳村治保和艾溪湖城管中队工作人员前往广阳小区G区了解情况，并无发现有人燃放烟花爆竹，随后，前往中骏蓝湾小区西北方向的广阳小区D区（艾溪村安置房）和西边的溪塘阳光小区（南塘村安置房），也未发现燃放烟花爆竹现象。因燃放烟花爆竹是中国的传统习俗，该区域可能存在燃放烟花爆竹的现象，具有偶发性。

基本属实

由艾溪湖管理处城管中队加强对中骏蓝湾附近小区的夜间巡查;艾溪村、南塘村、广阳村加大燃禁放宣传与巡查，做到长效管理。

阶段性办结

无

25

X3600797202309200290

我是红谷滩区流湖镇江西建逵工程有限公司（以下简称江西建逵）负责人解某，我们单位主要经营沥青搅拌业务，从2022年开始疫情暴发后响应国家号召进行停业，疫情结束之后才开始经营。当时红谷滩区环保局使用座机给我们法人打电话，但是法人没有接到，导致我们企业被划入脏乱污企业，不允许营业。当时被划入的6家企业其中有5家没有相关手续，但我们是有相关手续的。请求相关部门对我们公司进行实地核查，看是否符合脏乱污的标准，如不符合，请求相关部门将我们从脏乱污企业进行划除。

市城管执法局

其他

2022年11月13日至12月13日之间，南昌市生态环境局执法人员例行排查过程中发现江西建逵，相继先后5次到该公司进行现场检查，检查过程中该企业一直未生产，负责人也一直未能出现。于是，执法人员通过流湖镇环保负责人获得该企业负责人联系方式，并多次通知其向我局提供环评审批、排污许可证等相关环保材料，但该公司始终未向我局提供。鉴于以上情况，南昌市生态环境保护委员会办公室（设在我局）于2022年12月将其列入“散乱污”企业整治名单，要求红谷滩区政府予以整治（附件2）。

直至2023年6月，江西建逵有关负责人向南昌市生态环境局提供了一份由南昌市新建区生态环境局审批的《关于新建区省庄花园项目配套临时性沥青混凝土搅拌站项目环境影响报告表批复》（新环审批[2020]5号）（附件3），但该批复明确规定该公司生产日期为2019年11月至2021年11月。同时，南昌市自然资源局新建分局审批的《建设用地批准书》（新建区【2019】新土准临字第9号）（附件4），土地用途为临时使用，有效期为2019年11月至2021年11月。以上两份文件有效期一致。

为此，将其列入“散乱污”企业整治名单。

2023年9月20日，南昌市生态环境局执法人员会同红谷滩生态环境局工作人员、流湖镇人民政府工作人员对江西建逵再次现场核查。经查，该公司处于停产状态，仍未取得新的环评批复、用地等相关文件，但生产设备仍保留，未达到“散乱污”整治“两断三清”（断水、断电、清原料、清设备、清产品）的要求。

不属实

江西建逵《关于新建区省庄花园项目配套临时性沥青混凝土搅拌站项目环境影响报告表批复》（新环审批[2020]5号）于2021年11月到期后，未取得新的环评批复和临时性用地文件。

已办结

无