群众信访举报转办及地方查处情况一览表（第8批2018年12月6日）

序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	污染类型	调查核实情况	是否属实	处理和整改情况	问责情况	备注
1	D20181204018	投诉人反映：蒋巷镇，护娃科技有限公司，废水直排，臭气熏天，污染水体，夜晚噪音较大，市民多次投诉无果。	南昌县	大气污染、水污染、噪音污染	1、2018年12月7日，南昌县蒋巷镇党委委员杨纪国、环保办主任陶国庆、副主任王敏光及南昌县环境保护局环境监察大队环境监察人员胡绍辉、吴克峰到现场进行调查核实。南昌市天诚餐具服务有限公司于2018年11月初从南昌市桑海经济技术开发区搬迁至南昌县蒋巷镇高梧村豫章大桥北61号，主要从事餐具清洗及销售服务，未建设相关污染物治理设施，餐具清洗服务项目未办理环境影响评价审批手续。鉴于南昌市天诚餐具服务有限公司离居民区较近，办理不了环评审批手续，为更好解决其环境污染问题，防止死灰复燃，南昌县环保局和南昌县蒋巷镇人民政府于2018年12月7日切断了南昌市天诚餐具服务有限公司的生产电源。 2、在南昌市护蛙网络科技有限公司附近进行现场调查时，询问了附近一加油站的现场负责人和晚班值班人员，初步判断信访件中夜晚噪声应该是来源于路面车辆往来的声音，附近也没有闻到臭气。	是	处理措施：责令立即改正整改措施： 1、南昌县环保局对南昌市天诚餐具服务有限公司在未办理环境影响评价审批手续前擅自投入生产经营的情况已立案调查，现场已责令其立即停止生产经营，停止违法排污行为。南昌县蒋巷镇政府已于2018年12月7日切断了南昌市天诚餐具服务有限公司的生产电源，督促其尽快搬离。南昌县蒋巷镇人大主席黄明为责任领导，刘花保、陶国庆为责任人，督促南昌市天诚餐具服务有限公司在2018年12月21日之前厂房内设备清空到位。 2、南昌县蒋巷镇政府将会同相关部门加强对辖区内企业的日常监管力度，保护好当地生态环境。		＊
2	D20181204019	投诉人反映：恒茂国际华城小区（广场东路上），周边有很多烧烤店、小餐馆，经营过程中产生的油烟一直困扰着周边住户。	西湖区	大气污染	广场东路烧烤一条街主要指靠近恒茂国际华城小区从事小餐饮和烧烤的一共有9家，只有1家（西湖区谢记啤酒鸭拌粉）没有安装油烟净化设施，5家已安装净化设施并取得第三方油烟检测报告或有无烟烧烤炉，2家已安装油烟净化设施未提供第三方油烟检测报告。西湖区执法局执法人员于2018年12月5日到现场查看，信访人反映问题情况属实。	是	处理措施包括：责令立即改正整改措施包括： 1、小柴米已安装油烟净化器，责令提供第三方检测数据。 2、西湖区谢记啤酒鸭拌粉刚开业几个月，未安装油烟净化设施，已下达《责令改正违法行为通知书》，责令限期安装油烟净化器并进行油烟检测。 3、阿布拉江烧烤王已安装油烟净化设施，要求出风口加高改道，店主已同意并已定做加高管道，对产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 4、马氏拉面店已安装油烟净化设施，要求对其产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 5、西湖区执法局丁公路中队将安排执法人员进行定人定岗定责，做好管控工作，建立长效管理机制。		2018年中央督查件重复件
3	D20181204020	投诉人反映：南昌县塘南镇罗氏生态农庄，里面生产一次性消毒餐具，产生的污水直接排放。	南昌县	水污染	2018年12月6日南昌县塘南镇党委委员、武装部长张健、环保所所长高道炳及南昌县环境保护局环境监察大队环境监察人员胡绍辉、吴克峰赶到现场进行调查核实。陶小秀餐具清洗作坊于2018年8月份租用位于南昌县塘南镇塘南村一厂房搭建设备用于生产，主要从事餐具清洗及销售服务，未建设相关污染物治理设施，餐具清洗服务项目未办理环境影响评价审批手续。鉴于陶小秀餐具清洗作坊离生猪养殖场较近，卫生条件不符，办理不了环评审批手续，为更好解决其环境污染问题，南昌县环保局和南昌县塘南镇人民政府于2018年12月7日切断了陶小秀餐具清洗作坊的生产电源。	是	处理措施：责令立即改正整改措施：南昌县环保局对陶小秀餐具清洗作坊在未办理环境影响评价审批手续前擅自投入生产经营的情况已立案调查，现场已责令其立即停止生产经营，停止违法排污行为。南昌县塘南镇政府已于2018年12月7日切断了陶小秀餐具清洗作坊的生产电源。南昌县塘南镇张健为责任领导，罗志强、高道炳为责任人，督促陶小秀餐具清洗作坊在2019年2月1日之前厂房内设备清空到位。
4	D20181204021	投诉人反映：南昌县莲塘镇凤凰雅居小区周边。农历每月的初一和十五就有人放鞭炮，给周边居民生活带来负面影响。	南昌县	大气污染、噪音污染	１、12月6日南昌县莲塘镇环保办主任汤志红、富锦社区党支部书记姚友红等社区干部对凤凰雅居小区进行走访，发现由于个别年龄较大的住户观念没有转变，存在农历每月的初一和十五燃放鞭炮现象。２、根据南昌县禁燃办统一部署，12月7日（初一），由南昌县莲塘镇政府牵头，银三角管委会、莲塘派出所、银三角派出所等单位配合，对凤凰雅居小区及周边区域进行实地巡查，发现凤凰雅居小区附近有一祠堂（系南昌县银三角管委会管辖地万湖村），每月的初一和十五时间有少数老年人在此上香、烧纸钱及燃放鞭炮。	是	1、经银三角派出所调查取证，对初一早上在该祠堂燃放爆竹的违法人员万寿保作出行政罚款二百元的处罚。 2、进一步加强宣传。利用宣传栏、各种LED屏、悬挂横幅、发放倡议书、微信群、小区宣传小喇叭等多种手段开展宣传。将凤凰雅居小区及周边区域作为禁燃工作的重点区域，切实做到“四落实”。一是落实《禁燃倡议书》发放到小区及周边的每家每户。二是落实每栋楼都张贴《南昌县公安局关于禁止燃放烟花爆竹的通告》。三是落实小区及周边有各类可见禁燃宣传。四是落实小区及周边安排专项巡察队伍对禁燃工作进行巡查宣传劝阻工作。 2、进一步加强巡查管控。在今后的禁燃工作中，由莲塘镇、银三角管委会牵头，组织公安、城管、村社干部、小区物业、志愿者等禁燃力量，将凤凰雅居小区及其周边区域作为禁燃巡查管控重点部位，在每月农历初一、十五和其他重要节日（如清明、冬至等）开展禁燃巡查、值守、劝阻行动。 3、进一步加强执法。南昌县公安局莲塘派出所、银三角派出所按照属地管理加强执法，对该区域燃放烟花爆竹的违法行为，严格执法，依法查处，同时对群众涉燃报警进行走访调查，视频倒查、追查。 4、进一步加强协调。持续强化执法部门与乡镇、管委会的协调联动，及时就禁燃工作相互沟通，严格管控，全力保证不发生违规燃放烟花爆竹行为。
5	D20181204022	投诉人反映：东湖区福州路197号：1、肥牛火锅店油烟直排、后厨炒菜时噪音扰民。2、白鱼小镇餐饮店，餐厨垃圾遍地、污水横流、后厨炒菜时噪音扰民，多次反映未果。	东湖区	大气污染、水污染、噪音污染	2018年12月4日，东湖区执法局执法人员宗俊、魏华荣，董家窑街办执法中队赶到现场，通过询问，拍照等方式进行调查。经查：“白鱼小镇”已安装油烟净化设施，但未提供第三方检测报告，现场要求该店铺对餐厨垃圾进行清理，对鼓风机噪音扰民问题进行整改，并督促店家尽快报送监测报告；“肥牛火锅店”只有配菜间，没有厨房，不存在油烟，但存在噪音扰民，举报投诉反映问题部分属实	是	处理措施：责令立即改正整改措施：要求“白鱼小镇”提供对油烟、噪声排放的第三方检测报告，现场要求对餐厨垃圾进行清理，对鼓风机噪音扰民问题进行整改。如检测报告超标，东湖区执法大队将依据有关法律法规进行处罚。“肥牛火锅店”只有配菜间，没有厨房，所以不存在油烟。
6	D20181204023	投诉人反映：西湖区中山西路滨江首府，华夏银行在四楼开设了员工食堂，存在油烟和噪音扰民问题。	西湖区	大气污染、噪音污染	西湖区执法局执法人员于2018年12月10日到华夏银行食堂，信访人反映问题情况属实。该行向西湖区执法局局朝阳中队提供了江西华正环境检测有限公司出具的油烟检测报告【动力环检（2018）-WT-753-Z号】，显示该行食堂排放标准符合标准。经现场检查该油烟管道并没有发现油污堆积，通风口干净，该行表示会定期按时清洗油烟管道。	是	处理措施包括：要求该华夏银行定期按时清洗油烟净化设备。		2018年中央督查件
7	D20181204024	投诉人反映：碟子湖大道新儿童医院旁排污站，每天晚上偷排，污染水体，造成刺鼻气味，已影响市民身体健康。	红谷滩新区	大气污染	1、2018年12月6日，红谷滩新区组织区环保分局、区城环局、沙井街办等单位工作人员前往现场核查，市民反映的“碟子湖大道新儿童医院旁排污站，每天晚上偷排，污染水体”问题。初步判断市民反映的点位为老丰和电排站，近期雨水天气较多，该电排站存在排涝泄洪情况。因南昌市鹏鹞水务有限公司污水处理厂处理能力不足，新区污水不能正常输送至处理厂进行处理，导致污水溢流进入老丰和电排站再流入乌沙河。水体受到污染，周边存在异味，市民反映的情况部分属实。 2、南昌鹏鹞水务有限公司污水处理厂收集处理经开区、新建区及红谷滩新区三个片区的污水，但因经开、新建区及红谷滩新区大力截污，导致收集输送至污水处理厂的污水量大大增加。新建区、经开区、红谷滩新区三个片区输送至污水处理厂的污水已远远超出南昌鹏鹞水务有限公司污水处理厂日处理20万吨生活污水能力。而红谷滩新区处于三个片区的下游，三个片区的污水不能正常的输送至污水处理厂进行处理，多余的污水现通过溢流堰流入电排站前池，最终流入乌沙河。	是	处理措施：限期整改整改情况：（1）市水务局正在对污水处理厂进行扩建工作，因前期报批手续及后期建设均需较长时间，在此期间对不能正常处理的污水分片区采取金达莱分散式污水处理设施进行处理。对新区不能正常输送到污水处理厂处理的污水，根据全市统一部署安排，采取金达莱分散式污水净化设备进行处理，目前我区凤凰洲电排站前池污水净化设备（1.5万吨）已正常运行，新丰和电排站前池金达莱分散式污水净化设备（5000吨）已完成接电工作，丽景路金达莱污水净化设备（7000吨）正在进行接电工作，预计12月底前完成接电，进行设备调试，异味情况将逐步得到消减。		＊ 2018年中央督查件
8	D20181204025	投诉人反映：广场东路恒茂国际华城，路边一楼烧烤店，晚上油烟直排，餐饮垃圾未及时清理，已影响市民身体健康。	西湖区	大气污染	广场东路烧烤一条街主要指靠近恒茂国际华城小区从事小餐饮和烧烤的一共有9家，只有1家（西湖区谢记啤酒鸭拌粉）没有安装油烟净化设施，5家已安装净化设施并取得第三方油烟检测报告或有无烟烧烤炉，2家已安装油烟净化设施未提供第三方油烟检测报告。西湖区执法局执法人员于2018年12月5日到现场查看，信访人反映问题情况属实。	是	处理措施包括：责令立即改正整改措施包括： 1、小柴米已安装油烟净化器，责令提供第三方检测数据。 2、西湖区谢记啤酒鸭拌粉刚开业几个月，未安装油烟净化设施，已下达《责令改正违法行为通知书》，责令限期安装油烟净化器并进行油烟检测。 3、阿布拉江烧烤王已安装油烟净化设施，要求出风口加高改道，店主已同意并已定做加高管道，对产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 4、马氏拉面店已安装油烟净化设施，要求对其产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 5、西湖区执法局丁公路中队将安排执法人员进行定人定岗定责，做好管控工作，建立长效管理机制。		2018年中央督查件重复件
9	D20181204026	投诉人反映：广场东路恒茂国际华城小区开设了多家餐饮店（皆在恒茂国际华城的商铺内），晚上七点至凌晨两三点油烟直排问题很严重，严重到无法呼吸，此情况已经持续了三年，多次反映未果。	西湖区	大气污染	广场东路烧烤一条街主要指靠近恒茂国际华城小区从事小餐饮和烧烤的一共有9家，只有1家（西湖区谢记啤酒鸭拌粉）没有安装油烟净化设施，5家已安装净化设施并取得第三方油烟检测报告或有无烟烧烤炉，2家已安装油烟净化设施未提供第三方油烟检测报告。西湖区执法局执法人员于2018年12月5日到现场查看，信访人反映问题情况属实。	是	处理措施包括：责令立即改正整改措施包括： 1、小柴米已安装油烟净化器，责令提供第三方检测数据。 2、西湖区谢记啤酒鸭拌粉刚开业几个月，未安装油烟净化设施，已下达《责令改正违法行为通知书》，责令限期安装油烟净化器并进行油烟检测。 3、阿布拉江烧烤王已安装油烟净化设施，要求出风口加高改道，店主已同意并已定做加高管道，对产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 4、马氏拉面店已安装油烟净化设施，要求对其产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 5、西湖区执法局丁公路中队将安排执法人员进行定人定岗定责，做好管控工作，建立长效管理机制。		2018年中央督查件重复件
10	D20181204027	投诉人反映：恒茂国际华城北区外面一条街，有四五家烧烤店，每天晚上浓烟滚滚，多次反映未果。	西湖区	大气污染	广场东路烧烤一条街主要指靠近恒茂国际华城小区从事小餐饮和烧烤的一共有9家，只有1家（西湖区谢记啤酒鸭拌粉）没有安装油烟净化设施，5家已安装净化设施并取得第三方油烟检测报告或有无烟烧烤炉，2家已安装油烟净化设施未提供第三方油烟检测报告。西湖区执法局执法人员于2018年12月5日到现场查看，信访人反映问题情况属实。	是	处理措施包括：责令立即改正整改措施包括： 1、小柴米已安装油烟净化器，责令提供第三方检测数据。 2、西湖区谢记啤酒鸭拌粉刚开业几个月，未安装油烟净化设施，已下达《责令改正违法行为通知书》，责令限期安装油烟净化器并进行油烟检测。 3、阿布拉江烧烤王已安装油烟净化设施，要求出风口加高改道，店主已同意并已定做加高管道，对产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 4、马氏拉面店已安装油烟净化设施，要求对其产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 5、西湖区执法局丁公路中队将安排执法人员进行定人定岗定责，做好管控工作，建立长效管理机制。		2018年中央督查件重复件
11	D20181204028	投诉人反映：1、南昌县丰源醇和小区A区31栋有着一墙之隔的藜蒿餐馆，排烟设施噪音扰民。2、二七北路（育新小学附近），有大量的汽车维修点经常露天喷漆，乌烟瘴气，而且这些维修点在作业过程中存在噪音扰民现象，多次反映未果；且街办在清洗这些汽车维修点门口的道路过程中声音很大，认为噪音扰民。3、二七北路道路坑坑洼洼，车辆经过时声音很大，希望铺设柏油路；另外晚上经常有大货车经过路过，声音很吵，影响休息。	南昌县、东湖区	大气污染、噪音污染	1、2018年12月6日，南昌县八月湖街道接到信访转办单后，南昌县八月湖街街道经济发展办主任刘勇同县城管委象湖城管中队万承勇副中队长和南昌县环保局环境监察大队副大队长徐刚键到该餐馆进行现场调查检测核实，该店厨房有6个灶头，装有油烟净化设施，其风机马达和油烟净化器安装在二楼房间内，周边均围挡起来。环保部门现场对其噪声进行检测，检测结果为57.4分贝，达到《社会生活环境噪声排放标准》GB22337-2008B表1中的2类标准（南昌县八月湖路丰源醇和小区为2类区域），属于达标排放。 2、2018年12月7日，东湖区环保局环境监察大队队长熊文强、队员杨丽琼前往现场核实，经查：二七北路育新小学围墙对面6家小型汽车装潢店，偶尔有露天占道经营行为，有部分业主偶尔会承接汽车刮伤钣金及喷漆业务，违规占道从事喷漆作业，产生废气及噪音污染环境，反映情况基本属实，但此次现场核实未发现露天喷漆的行为。 3、2018年12月6日东湖区城建局市政所前往现场核查，经查：二七北路道路坑洼路段是由地铁施工造成，晚上大货车行驶至地铁施工铺设的钢板路面时产生噪音	是	1、处理措施：为进一步降低藜蒿春天餐饮店排烟管道噪声，让群众满意，八月湖街道、县城管委和环保局要求餐馆将其露在外面的排烟管道用隔音棉包裹。 2、处理措施：约谈、立即改正。整改措施：2018年12月7日，东湖区环保局环境监察大队采取对6家汽车装潢店下达了整改通知书，对负责人进行了问询和约谈，要求从即日起禁止在其经营场所从事钣金、喷漆作业，汽车装潢店负责人均表示一定按要求整改到位。 3、处理措施：立即改正整改情况：2018年12月7日，东湖区城建局市政所利用冷补沥青将钢板外坑洞进行修补
12	D20181204029	投诉人反映：1、南昌师范学院，每天晚上7点以后刺鼻气味，持续多年，市民不明具体原因，但怀疑附近工厂偷排和麦园垃圾场焚烧垃圾导致，2、学校校园围墙边小渠污水，散发刺鼻臭气，已影响学校学生及教师身体健康，市民多次投诉无果。	经开区、市城管委	大气污染、水污染	1、2018年12月10日，经开区包案领导组织工作人员前往南昌师范学院附近通过沿线排查、询问相关人员等方式了解情况，暂未周边存在产生异味的工业企业。因风向、气温、气压等气象条件影响，臭味来源可能为麦园生活垃圾填埋场。麦园生活垃圾填埋场主要污染物为渗滤液及垃圾填埋所产生的废气（H2S、NH3等），且三面环山，呈簸箕状，采用垃圾填埋、后膜覆盖方式处理，厌氧（缺氧）条件下，膜下厌氧微生物易分解垃圾中有机物产生H2S、NH3等恶臭气体，逸散出后受气压、风向影响较大，以无组织形式向东、东南、东北方向扩散，覆盖面积十分广，以昌西大道与玉屏西大街交汇处、南昌师范学院尤为明显。接到信访件后，南昌市城管委十分重视，组织城管委环卫处、委属固废处理监管中心和运营企业立即进行排查，投诉人反映情况不属实。该场采用卫生填埋方式，不存在焚烧垃圾现象。臭味产生可能来源于麦园垃圾填埋场填埋的约1500万吨生活垃圾发酵后产生的填埋气体在气候条件不利情况下（静风、气压低等不利于扩散的气候），造成异味污染环境，对周边居民造成间歇性影响。 2、2018年12月10日，经开区包案领导组织工作人员对南昌师范学院外围水渠进行排查，由于当天降雨较大，学院外围水渠水面较为浑浊，辨识度不佳，排查当天空气及水体并无明显异味。但经巡查发现南昌师范学院第三食堂东侧围墙外有一处排水口存在排放污水现象。2018年12月11日金开管护公司已安排第三方监测采样监测。	是	1、麦园垃圾填埋场问题另案专项处置，同时加强对该区域的环境监管与巡查。 2、将根据监测结果决定是否对南昌师范学院依法处理。
13	D20181204030	投诉人反映：江大南路139号荣昌小区24栋2单元，有刺耳的声音，不清楚来源，晚上情况明显，此情况从前天持续到现在，影响休息，希望有专业人员进行监测，查到源头。	青山湖区	噪音污染	江大南路139号荣昌小区属于塘山镇江大南路社区，荣昌小区24栋2单元1楼是店面，楼上共有住户14户。12月5日，接到省督办件后，塘山镇江大南路社区到现场调查此事，情况属实。	是	接到省督办件后，塘山镇江大南路社区干部到现场核实此事，经排查后，荣昌小区24栋2单元1楼店面前几天因店内装修发出噪音影响附近居民，现该店面已装修完毕，不会再有噪音扰民问题。
14	D20181204031	投诉人反映：建设路城上城小区1栋，楼下一楼的工贸城烧烤店油烟直排，下午五点至凌晨两三点不敢开窗。	西湖区	大气污染	西湖区执法局执法人员于2018年12月7日到众鑫城上城徐氏烧烤店查看，信访人反映问题情况属实。该店向西湖区执法局局桃花中队提供了江西动力环境检测有限公司出具的油烟检测报告【动力环检（2018）-WT-654-G号】，显示该店排放标准符合标准。工贸城徐氏烧烤店使用的烧烤炉为无烟烧烤炉，但该店未正常清洗和使用。	是	处理措施包括：责令立即停业整顿，及时清洗无烟烧烤炉滤芯并保持正常使用油烟净化设备。		2018年中央督查件
15	D20181205001	投诉人反映：碟子湖大道与庐山南大道交叉口，电排站闸口，每天晚上偷排，散发刺鼻气味。	红谷滩新区	大气污染	1、2018年12月6日，红谷滩新区组织区环保分局、区城环局、沙井街办等单位工作人员前往现场核查，市民反映的“碟子湖大道与庐山南大道交叉口，电排站闸口，每天晚上偷排，散发刺鼻气味”问题。初步判断市民反映的点位为老丰和电排站，近期雨水天气较多，该电排站存在排涝泄洪情况。因南昌市鹏鹞水务有限公司污水处理厂处理能力不足，新区污水不能正常输送至处理厂进行处理，导致污水溢流进入老丰和电排站再流入乌沙河。水体受到污染，周边存在异味，市民反映的情况部分属实。 2、南昌鹏鹞水务有限公司污水处理厂收集处理经开区、新建区及红谷滩新区三个片区的污水，但因经开、新建区及红谷滩新区大力截污，导致收集输送至污水处理厂的污水量大大增加。新建区、经开区、红谷滩新区三个片区输送至污水处理厂的污水已远远超出南昌鹏鹞水务有限公司污水处理厂日处理20万吨生活污水能力。而红谷滩新区处于三个片区的下游，三个片区的污水不能正常的输送至污水处理厂进行处理，多余的污水现通过溢流堰流入电排站前池，最终流入乌沙河。	是	处理措施：限期整改整改情况：（1）市水务局正在对污水处理厂进行扩建工作，因前期报批手续及后期建设均需较长时间，在此期间对不能正常处理的污水分片区采取金达莱分散式污水处理设施进行处理。（2）对新区不能正常输送到污水处理厂处理的污水，根据全市统一部署安排，采取金达莱分散式污水净化设备进行处理，目前我区凤凰洲电排站前池污水净化设备（1.5万吨）已正常运行，新丰和电排站前池金达莱分散式污水净化设备（5000吨）已完成接电工作，丽景路金达莱污水净化设备（7000吨）正在进行接电工作，预计12月底前完成接电，进行设备调试，异味情况将逐步得到消减。		＊
16	D20181205002	投诉人反映：京东镇，京东嘉苑隔壁家禽交易市场，每天早上1点到5点，刺鼻烧焦气味和臭气，已影响市民正常休息，市民多次投诉无果。	青山湖区	大气污染	12月5日，接到省督办件后，京东镇环保办和青山湖区环保局环保执法大队的干部到现场核实此事，京东嘉苑隔壁桃竹村家禽交易市场，每天早上1点到5点，刺鼻烧焦气味和臭气，情况属实。	是	1、我区京东镇花鸟市场家禽交易区每天凌晨1点至5点左右批发交易，商户使用食品级拔毛蜡集中化蜡而产生的气味，也确实存在，市场也采取了商户分段加工、缩短交易时间（从原先1点-5点改为现在的3点-5点）等措施； 2、日清日扫，要求市场每天派人多次清洗地面、墙面，及时清洗家禽排泄物、血迹，定期做好消毒杀菌防止病菌传播，做到不生产臭味； 3、目前，禽畜交易市场已投入700万，建成一条禽畜宰杀一条龙生产线，正规机械化作业，减少污染和难闻气味。		2018年中央督察件
17	D20181205003	投诉人反映：省科协宿舍4栋1单元，门卫将捡来的垃圾堆放在楼下（楼道旁有一铁门，用布盖住），导致小区卫生差，夏天苍蝇蚊子很多。	青山湖区	固废污染	站东街道于2018年12月6日，由师大南路社区主任陪同街道人大工委副主任前往省科协宿舍实地核查。	是	站东街道已派人督促该小区物业，责令门卫3天内将垃圾杂物全部清理，街办社区再安排人彻底清场，并严令其以后不再乱堆垃圾。
18	D20181205004	投诉人反映：京东嘉苑小区隔壁的京东花鸟市场，有臭味飘到小区，天气热时此情况更严重。	青山湖区	大气污染	12月5日，接到省督办件后，京东镇环保办和青山湖区环保局环保执法大队的干部到现场核实此事，京东嘉苑隔壁桃竹村家禽交易市场，每天早上1点到5点，刺鼻烧焦气味和臭气，情况属实。	是	1、我区京东镇花鸟市场家禽交易区每天凌晨1点至5点左右批发交易，商户使用食品级拔毛蜡集中化蜡而产生的气味，也确实存在，市场也采取了商户分段加工、缩短交易时间（从原先1点-5点改为现在的3点-5点）等措施； 2、日清日扫，要求市场每天派人多次清洗地面、墙面，及时清洗家禽排泄物、血迹，定期做好消毒杀菌防止病菌传播，做到不生产臭味； 3、目前，禽畜交易市场已投入700万，建成一条禽畜宰杀一条龙生产线，正规机械化作业，减少污染和难闻气味。		2018年中央督查件重复件
19	D20181205005	投诉人反映：京东花鸟市场晚上烧家禽的毛，有恶臭，此情况已经持续很久，多次反映未果。	青山湖区	大气污染	12月5日，接到省督办件后，京东镇环保办和青山湖区环保局环保执法大队的干部到现场核实此事，京东嘉苑隔壁桃竹村家禽交易市场，每天早上1点到5点，刺鼻烧焦气味和臭气，情况属实。	是	1、我区京东镇花鸟市场家禽交易区每天凌晨1点至5点左右批发交易，商户使用食品级拔毛蜡集中化蜡而产生的气味，也确实存在，市场也采取了商户分段加工、缩短交易时间（从原先1点-5点改为现在的3点-5点）等措施； 2、日清日扫，要求市场每天派人多次清洗地面、墙面，及时清洗家禽排泄物、血迹，定期做好消毒杀菌防止病菌传播，做到不生产臭味； 3、目前，禽畜交易市场已投入700万，建成一条禽畜宰杀一条龙生产线，正规机械化作业，减少污染和难闻气味。		2018年中央督查件重复件
20	D20181205006	投诉人反映：京东花鸟市场，有臭气散发（类似活禽排泄物的气味），不敢开窗，京东嘉苑和京东花鸟市场的围墙旁（花鸟市场内）有机器晚上工作，导致噪音扰民。	青山湖区	大气污染	12月5日，接到省督办件后，京东镇环保办和青山湖区环保局环保执法大队的干部到现场核实此事，京东嘉苑隔壁桃竹村家禽交易市场，每天早上1点到5点，刺鼻烧焦气味和臭气，情况属实。	是	1、我区京东镇花鸟市场家禽交易区每天凌晨1点至5点左右批发交易，商户使用食品级拔毛蜡集中化蜡而产生的气味，也确实存在，市场也采取了商户分段加工、缩短交易时间（从原先1点-5点改为现在的3点-5点）等措施； 2、日清日扫，要求市场每天派人多次清洗地面、墙面，及时清洗家禽排泄物、血迹，定期做好消毒杀菌防止病菌传播，做到不生产臭味； 3、目前，禽畜交易市场已投入700万，建成一条禽畜宰杀一条龙生产线，正规机械化作业，减少污染和难闻气味。		2018年中央督查件重复件
21	D20181205007	投诉人反映：湾里区香逸熙园小区，凌晨四五点有很臭的味道，认为麦园垃圾处理厂产生的。	市城管委	大气污染	接到信访件后，我委十分重视，组织委环卫处、委属固废处理监管中心和运营企业立即进行排查，投诉人反映情况基本属实。臭味产生主要来源于麦园垃圾填埋场填埋的约1500万吨生活垃圾发酵后产生的填埋气体在气候条件不利情况下（静风、气压低等不利于扩散的气候），造成异味污染环境，对周边居民造成间歇性影响。	是	处理措施：责令立即改正整改措施：（一）已采取的七项措施 1、对部分达到填埋标高的实施终场封场作业。已完成70米标高平台封场，正实施80米标高平台封场，以减少填埋气体外溢和美化环境。 2、购置道路清洗机，对进场道路进行清洗。已购置3台道路清洗机，由运营企业定期对场（厂）区道路进行清洗，以清洗道路上污渍，减轻异味外溢。 3、实施垃圾渗滤液调节池和预处理氧化沟的加盖除臭。已完成调节池和氧化沟加盖除臭。以减少调节池和氧化沟垃圾渗沥液异味外溢。 4、完善麦园垃圾处理场冲洗平台建设，对出场垃圾运输车辆进行彻底冲洗，确保垃圾运输车辆干净整洁。已完善了车辆冲洗平台建设，每天对出场垃圾运输车辆进行冲洗，以减少垃圾运输车辆轮胎夹带垃圾沿途污染路面，造成异味外溢。 5、完善餐厨垃圾预处理车间负压和除臭系统，对预处理车间卸料口实施封闭作业。已完成了对餐厨垃圾处理厂预处理车间封闭，对卸料实施了二层封闭，通过负压抽气，并进行生物除臭，达标后排放，以减少餐厨垃圾异味外溢。 6、加强气体收集管道漏气巡查，全面布设作业区气井。已完成填埋气体收集管理补漏，增设收集气井，以防止填埋气体收集管道的泄漏。 7、淘汰不密闭运输车辆。实施了垃圾清运全密闭运输，杜绝遗撒滴漏，污染路面。（二）进一步提升5项措施 1、新建垃圾焚烧发电厂。新建南昌市麦园垃圾焚烧发电厂，日处理能力2400吨，投资13亿元，力争2019年11月建成投产，实现原生垃圾零填埋，彻底解决异味污染这一问题。该项目已立项、2018年3月正式开工建设，目前已完成场地平整、厂内外道路施工，垃圾坑开控及桩基工程，累计完成投资约3亿元。 2、实施库区膜下取气发电。采取新技术，加快实施库区膜下取气项目。通过提升膜密闭性能，加大抽气量，增加利用填埋气体发电量方式，有效减少异味外溢。投资7000万元，2018年5月底完成布管，并收集气体通过燃烧器点燃，9月底前完成发电机组设备采购及安装调试工作，计划2018年底并网发电，届时将增加1.2倍气体利用和发电量，达到填埋气体收集利用率约70%。 3、实施填埋库区逐步封场。按照终场封场、中间封场和预留填埋作业区实施填埋库区逐步封场，投资7500万元，2020年底完成。目前，该项目已取得项目立项批复，待依据填埋作业情况逐步实施。 4、加大除臭、消杀药剂喷洒。采取各项落实措施，缩小库区暴露面，缩短填埋作业时间，在大坝上设置水幕雾墙等措施，加大实施药剂喷洒处理，增加雾炮车3台、移动雾泡机12台，复合立体除臭，并建立填埋区，场区、场外三道除臭防线，加强库区异味消杀、灭菌、除臭。 5、加强环保监测。引入第三方环保监测机构，加大对麦园垃圾填埋场环境监测，特别是加大厂界恶臭气体的监测，并根据监测数据适时调整生物药剂喷洒方案。
22	D20181205008	投诉人反映：怡园路与凤凰大道交叉口周边联泰香域中央、卫东花园、洪城比华利、名门世家小区先建设，城市主干道后建设，市民怀疑未做环评，噪音污染，影响市民正常休息，市民诉求，在主要道路加装非法鸣笛抓拍装置，市民多次投诉无果。	红谷滩新区	噪音污染	2018年12月6日，红谷滩新区组织区住建局、区环保分局等单位工作人员进行现场核查，联泰香域中央于2008年6月20日取得环评批复，洪城比华利于2006年8月23日取得环评批复，名门世家于2004年10月8日取得环评批复，卫东花园三期未查询到环评批复时间，但交付时间为2008年，其中最早建设的小区为名门世家小区。根据该小区的环境影响报告表内容及平面示意图，周边已有红谷六路，丰和二路。红谷六路为怡园路的前身，丰和二路为凤凰中大道前身，即该两条路在周边小区建设时为已存在道路。怡园路、凤凰中大道是2004年前后红谷滩新区开发初期建设道路，2012年路面改造时完善了环境影响评价，并取得了相关环评批复（洪环审批〔2012〕40号），投诉人反映无环评问题不属实。 2018年12月6日红谷滩交警大队组织工作人员前往现场进行核查，白天基本未发现机动车鸣笛扰民情况，晚间23:00后，交警大队派出人员在该路段进行蹲守，发现车辆减少，有货车通行，车辆通行时发出噪音较大，但未出现鸣笛扰民情况。	是	红谷滩新区将加强长效管理，采取措施如下： 1、红谷滩新区交警大队每晚23:00后都安排有备勤警力，如出现鸣笛扰民的行为，市民进行投诉报警后，我们将出动警力进行整治。 2、目前南昌市未启用非法鸣笛抓拍设备，而且对于非法鸣笛不能进行非现场处罚，红谷滩新区交警大队将加强巡查力度，并不定时开展专项整治打击机动车鸣笛扰民行为，尤其加强夏季巡查及监管力度。
23	D20181205009	投诉人反映：广场东路，恒茂国际华城，一楼烧烤店，偶尔现场宰杀羊，夜间油烟直排后面住宅小区，已影响市民正常生活，多次投诉无果。	西湖区	大气污染	广场东路烧烤一条街主要指靠近恒茂国际华城小区从事小餐饮和烧烤的一共有9家，只有1家（西湖区谢记啤酒鸭拌粉）没有安装油烟净化设施，5家已安装净化设施并取得第三方油烟检测报告或有无烟烧烤炉，2家已安装油烟净化设施未提供第三方油烟检测报告。西湖区执法局执法人员于2018年12月5日到现场查看，信访人反映问题情况属实。	是	处理措施包括：责令立即改正整改措施包括： 1、小柴米已安装油烟净化器，责令提供第三方检测数据。 2、西湖区谢记啤酒鸭拌粉刚开业几个月，未安装油烟净化设施，已下达《责令改正违法行为通知书》，责令限期安装油烟净化器并进行油烟检测。 3、阿布拉江烧烤王已安装油烟净化设施，要求出风口加高改道，店主已同意并已定做加高管道，对产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 4、马氏拉面店已安装油烟净化设施，要求对其产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 5、西湖区执法局丁公路中队将安排执法人员进行定人定岗定责，做好管控工作，建立长效管理机制。		2018年中央督察件
24	D20181205010	投诉人反映：省政府大院43栋前面，花坛较多生活垃圾，未及时清理。	东湖区	其他污染	2018年12月6日上午，东湖区大院街办主任程小浪、城管办主任邱志奇前往现场核实，群众投诉的花坛有较多生活垃圾情况不存在，但有少量落叶未及时清理，情况部分属实。	是	处理措施：立即改正。接到投诉后，东湖区大院街办领导高度重视，第一时间前往现场查看，除少量落叶外，不存在有较多生活垃圾未及时清理的现象。目前落叶已打扫干净。整改措施：东湖区辖区街道城管办将继续加大巡查力度，防止类似问题发生，督促长效管理。
25	D20181205011	投诉人反映：进贤县凯旋广场小区19栋三楼门口有条臭水沟，有很多的生活污水排放至此，而且有大量的生活垃圾在里面。	进贤县	水污染	2018年12月6日，进贤县人民政府责成住建局赶赴实地进行调查，信访件反映情况属实。经核实，19栋1至2楼为商业，3楼以上为住宅。因此3楼门前有片楼面，此房业主因未入住，因楼上业主高空抛物，堵塞雨水管，导致不畅通，产生积水现象。立即要求物业公司清理生活垃圾、疏通雨水管道，现已清理完毕。	是	现场已将垃圾清理，并疏通了雨水管道。		＊
26	D20181205012	投诉人反映：红谷中大道与绿茵路交界处的华皓中心工地，通宵施工导致噪音扰民，多次反映未果。	红谷滩新区	噪音污染	2018年12月6日，红谷滩新区立即组织区住建局工作人员进行了现场核查，经核实，因该项目一层墙柱及顶板混凝土连续施工需要，经市行政审批局（环保窗口）审批同意该项目自2018年12月4日20时到2018年12月7日8点进行夜间施工，项目单位按照要求于2018年12月4日对该夜间施工进行了公示，目前项目于2018年12月7日6时前完成施工。	是	红谷滩新区要求项目单位按照批复要求采取有效措施将施工噪音降到最低，妥善调整作业时间，加快施工进度，将噪音对居民生活的影响降到最低。
27	D20181205013	投诉人反映：广场东路和时尚路（恒茂国际华城北区附近）有很多家烧烤店，每天下午五点开始，散发大量的油烟，已经影响到自己的日常生活。	西湖区	大气污染	广场东路烧烤一条街主要指靠近恒茂国际华城小区从事小餐饮和烧烤的一共有9家，只有1家（西湖区谢记啤酒鸭拌粉）没有安装油烟净化设施，5家已安装净化设施并取得第三方油烟检测报告或有无烟烧烤炉，2家已安装油烟净化设施未提供第三方油烟检测报告。西湖区执法局执法人员于2018年12月5日到现场查看，信访人反映问题情况属实。	是	处理措施包括：责令立即改正整改措施包括： 1、小柴米已安装油烟净化器，责令提供第三方检测数据。 2、西湖区谢记啤酒鸭拌粉刚开业几个月，未安装油烟净化设施，已下达《责令改正违法行为通知书》，责令限期安装油烟净化器并进行油烟检测。 3、阿布拉江烧烤王已安装油烟净化设施，要求出风口加高改道，店主已同意并已定做加高管道，对产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 4、马氏拉面店已安装油烟净化设施，要求对其产生的油烟进行检测。责令店主限期整改。 5、西湖区执法局丁公路中队将安排执法人员进行定人定岗定责，做好管控工作，建立长效管理机制。		2018年中央督查件重复件
28	D20181205014	投诉人反映：名门世家小区二期：1、川西坝子火锅店，经营过程中有很重的火锅味散发到小区。2、老百乐、云南过桥米线两家餐饮店油烟直排，油烟污染很严重。	红谷滩新区	大气污染	2018年12月10日，红谷滩新区组织沙井街办环保科、沙井街办城管执法中队、区城环局、区环保分局、名门世家社区等单位工作人员对“川西坝子”、“老百乐”、“云南过桥米线”等3家餐饮店进行现场核查。经调查核实，“川西坝子”、“老百乐”均已安装了油烟净化器，并出具了合格的第三方检测报告。“川西坝子”火锅店部分经营区域未封闭，导致部分火锅味散发到小区内。“老白乐”餐饮店油烟净化器指示灯处于不正常使用状态。“云南过桥米线”餐饮店已停业，处于转让状态，餐饮店内大部分物品已搬离。居民反映的问题属实。	是	1、12月10日，沙井街办环保科、沙井街办城管执法中队、区城环局、区环保分局等单位工作人员对“川西坝子”、“老百乐”等2家餐饮店负责人进行了约谈。沙井街办环保科对“川西坝子”火锅店下达了环保督促整改通知单，要求该餐饮店限期整改，采取用帘子隔离的措施控制火锅味的散发，在12月25日前对该店部分区域开放的问题整改到位。 2、执法中队对“老百乐”餐饮店下达了《责令改正违法行为通知书》，责令该店立即停业整改，并要求检修油烟净化器。据查，该店门口已张贴店面出租告示，处于店面转让阶段，新区将督促相关单位加大对此处的巡查力度，防止其转让期间经营餐饮业。
29	D20181205015	投诉人反映：进贤县麻山路有四五家豆腐作坊，一到晚上就烧煤，有很大的味道，导致居民不敢开窗，此情况已经持续了四五年。	进贤县	大气污染	2018年12月7日民和镇政府、县工信委、县市场监督管理局、县环保局组织有关人员现场进行调查核实，经查，以上5家豆腐加工作坊为了降低成本，天然气锅炉不使用，长期使用燃煤手烧炉情况属实。	是	处理措施：限期整改。要求5家豆腐加工作坊立即停止使用燃煤手烧炉，恢复使用燃气锅炉，并且在8天内拆除燃煤手烧炉。
30	X20181205005	投诉人反映：罗家集南钢围墙附近有一非法加工厂（老板罗小军，电话13807002534），未办理环评，也无废水、废气处理设备。诉求：关停该电镀厂并对周边环境进行整治。	青山湖区	大气污染、水污染	2018年12月6日罗家镇接举报件后同青山湖区环保局、前湖村委会组织人员排除，在原磷肥厂地块靠南钢围墙边发现该企业，对现场水样进行检测，依法进行现场笔录，下达责令改正违法行为决定书。	是	2018年12月6日罗家镇接举报件后同青山湖区环保局、前湖村委会组织人员排除，在原磷肥厂地块靠南钢围墙边发现该企业，对现场水样进行检测，依法进行现场笔录，下达责令改正违法行为决定书，责令该企业立即停止违法行为，并对该企业进行查封、扣押，并对该企业未办理环保手续违法行为，拟进行立案处理，行政移送。待水样监测结果出来，如监测结果显示超标，依法立案处理。目前该厂已停止生产，我区环保局安排人员对该厂停产情况进行定期巡查，防止继续生产。		＊图片见附件3
注：1.标*的问题是督察组重点关注的问题。

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群众信访举报转办及地方查处情况一览表（第8批2018年12月6日）

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