强化价格监管，高新区市场监管局护航五一期间市场价格稳定

“五一”假期来临，消费市场快速升温，市场价格异常波动风险有所增加，高新区市场监管局结合节日市场消费特点，主动作为、靠前服务、依法履职，多举措强化价格监管，确保节日期间市场价格规范有序。

一是聚焦重点强监管。部署开展网红餐饮、酒店、民生相关领域及旅游景点周边价格监督检查，严查价格大幅上涨、不按规定明码标价、虚假打折、欺诈宰客等价格违法行为。

二是提醒告诫守底线。制定印发《关于规范“五一”期间市场价格行为的提醒告诫函》，利用监管群对辖区商家进行集体告诫，呼吁商家“严格自律、依法经营、明码标价、诚信为本、拒绝欺诈”。同时，执法人员深入辖区张贴规范市场价格行为提醒告诫书，督促商户主动作为。

三是畅通渠道护消费。在强化日常检查的基础上，依托12345和12315等市民服务热线平台，按照接诉即办原则，第一时间开展调查、处理和答复工作，针对异常涨价的投诉举报，将在24小时内核查反馈，杜绝舆情案件的发生。

四是加强防范快核查。为做好突发事件应急防范工作，成立以知价科牵头，食品科、各分局为成员的应急处置小组，紧急联系人保持24小时通讯畅通，一旦接到应急处置任务立即组织人员核查处置。

4月17日至今，高新区市场监管局共检查酒店（民宿）25 家，责令3家酒店现场整改，处理20件酒店涨价相关投诉举报，加强了对辖区内酒店、餐饮等市场价格行为整治，有力维护了市场价格秩序。

稿  源：高新区局

通讯员：邓子程