群众信访举报转办和边督边改公示情况一览表（第11批）

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

是否办结

责任人被处理情况

1

D3600797202309120145

反映进贤县民和镇云桥南路919号阳光城小区1区24栋1楼的私房菜餐饮店每天22:00至2:00油烟味极重，噪音很大，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

进贤县

噪声

2023年9月11日，进贤县城市社区党工委、进贤县城市社区管委会、站前路社区工作人员；进贤县城管局综合执法大队执法人员；进贤县文广新旅局工作人员；进贤县公安局新区派出所和南昌市进贤生态环境局等人员对该餐厅进行联合调查。

经核查，该餐厅是以提供烧烤食品为主，通过音乐或者演唱来烘托氛围的夜宵经营方式。餐厅为上下两层结构。二楼目前放置一些闲置的桌椅，没有开展经营。一楼摆放有20张餐桌，一个可以进演唱的舞台（约6平米），一块电视屏幕，一套音响设备（包括打碟机、低音炮）等。后台厨房有两个灶台、一个烧烤炉，都已安装油烟净化器且正常使用中。油烟净化器每两个月正常清洗一次。

正常经营时间为当天晚上19时至第二天凌晨2时，但有时候为了照顾客人的需要会营业至凌晨5时。现场检查时该餐厅烧烤业务正常营业，音乐播放处于开启状态，演唱设备打碟机、低音炮等没有开启。9月11日20时至21时经监测，该餐厅场界环境噪声进行监测，监测结果符合《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）2类区昼间标准限值。现场还发现该餐厅位于居民楼下，餐厅无相关隔音措施，营业时间较长，再加上现场消费者的随机性和随意性，导致产生的声音对附近居民造成一定的影响，特别是影响该餐厅楼上居民正常休息。

属实

1、2023年9月12日，进贤县公安局直属机动大队、新区派出所现场要求其立即整改，该餐馆负责人表示会立即拆除打碟机、低音炮等功放相关设备，保证并承诺不会再影响楼上居民的正常休息。

2、2023年9月13日，进贤县公安局直属机动大队、新区派出所联合社区干部及环保部门工作人员再次到现场进行复查，功放等相关设备已拆除。

3、原定于9月15日之前完成监测，但由于近日进贤县城连续降雨无法进行噪音监测，现拟定于9月18日前由进贤县城市社区管委会组织相关单位完成对进贤县饭时候音乐餐厅进行噪音监测，根据监测结果依法依规作出处理，并进行长效监管。

4、县城管局将加强确保油烟排放日常监管，“进贤县饭时候音乐餐厅”委托第三方在9月17日完成油烟排放检测，检测结果为平均基准排放浓度为0.6mg/m3，在规定排放标准限值内。

阶段性办结

无

2

D3600797202309120146

反映青山湖区上海北路与国泰路交汇处白金翰3栋旁的小区外围原共享电单车的停车点，目前仍有10来辆电单车停放并且夜晚发出很大噪音。1.要求取缔小区周边的电单车停车点。2.周边张贴警示牌告知该停车点已取缔。3.要求专人值守制止违停行为。请求相关部门处理。

青山湖塘山镇

噪声

该信访件与第三批D3600797202309040042信访件、第十批信访件D3600797202309110134反映同一事项，为重复件。塘山镇、燕鸣社区工作人员于9月13日上午到现场核实情况。

经查，白金瀚3栋旁的小区外围共有4个共享单车停车点位，9月5日区城管大队会同5家共享单车运营公司协商，现场已取缔共享单车网络平台位于白金瀚小区东门处4个共享单车停车点位。9月12日收，塘山镇已在停车点周边张贴警示牌告知该停车点已取缔。

该共享单车停车点位已经没有停放共享单车，有个别私家电动车会停放。

部分属实

1、区城管大队会同5家共享单车运营公司已取缔共享单车网络平台位于白金瀚小区东门处4个共享单车停车点位；

2、塘山镇已在停车点周边张贴警示牌告知该停车点已取缔，并加大宣传力度告知该停车点位已取缔；

3、塘山镇已安排行政执法队队员加大此处的巡查力度，防止电动车乱停乱放。

阶段性办结

无

3

D3600797202309120147

反映进贤县民和镇云桥南路919号阳光城小区1区24栋1楼的饭时候餐饮店（也叫卡尔酒馆）22:00至3:00音响声、噪音很大，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

进贤县

噪声

2023年9月11日，进贤县城市社区党工委、进贤县城市社区管委会、站前路社区、进贤县文广新旅局、进贤县公安局新区派出所、南昌市进贤生态环境局县城所工作人员对该餐厅进行联合调查。

经核查，该餐厅是以提供烧烤食品为主，通过音乐或者演唱来烘托氛围的夜宵经营方式。餐厅为上下两层结构。二楼目前放置一些闲置的桌椅，没有开展经营。一楼摆放有20张餐桌，一个可以进演唱的舞台（约6平米），一块电视屏幕，一套音响设备（包括打碟机、低音炮）等。正常经营时间为当天晚上19时至第二天凌晨2时，但有时候为了照顾客人的需要会营业至凌晨5时。现场检查时该餐厅烧烤业务正常营业，音乐播放处于开启状态，演唱设备打碟机、低音炮等没有开启。经9月11日20时至21时经监测，该餐厅场界环境噪声进行监测，监测结果符合《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）2类区昼间标准限值。现场还发现该餐厅位于居民楼下，餐厅无相关隔音措施，营业时间较长，再加上现场消费者的随机性和随意性，导致产生的声音对附近居民造成一定的影响，特别是影响该餐厅楼上居民正常休息。

属实

1、2023年9月12日，进贤县公安局直属机动大队、新区派出所现场要求其立即整改，该餐馆负责人表示会立即拆除打碟机、低音炮等功放相关设备，保证并承诺不会再影响楼上居民的正常休息。

2、2023年9月13日，进贤县公安局直属机动大队、新区派出所联合社区干部及环保部门工作人员再次到现场进行复查，功放等相关设备已拆除。

3、原定于9月15日之前完成监测，但由于近日进贤县城连续降雨无法进行噪音监测，现拟定于9月18日前由进贤县城市社区管委会组织相关单位完成对进贤县饭时候音乐餐厅进行噪音监测，根据监测结果依法依规作出处理，并进行长效监管。

4、县城管局将加强确保油烟排放日常监管，“进贤县饭时候音乐餐厅”委托第三方在9月17日完成油烟排放检测，检测结果为平均基准排放浓度为0.6mg/m3，在规定排放标准限值内。

阶段性办结

无

4

D3600797202309120148

反映红谷滩区龙兴大街上堡路188号4号地铁中堡站旁边4米宽臭水沟味道难闻，蚊虫很多，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

红谷滩区

水污染

9月13日，红谷滩区城管执法局工作人员联合龙兴街办工作人员对现场进行调查。经核查，水渠水质感官正常，无明显异味。现场使用快速检测包取样检测，水体氨氮指标约1.5mg/L，约为地表水IV类水质指标。为改善永强渠周边环境，2022年红谷滩区对永强渠实施整治，一是对永强渠进行拓宽，实施生态修复整治工作；二是对红谷滩区范围内永强渠沿线排水单元实施雨污分流整治，三是对永强渠南侧龙兴大街沿线管道病害实施整治。通过以上整治措施，永强渠沿线黄土裸露问题得到解决，基本消除红谷滩区范围内污水混接问题，目前永强渠水质保持在不低于地表水V类。

部分属实

1.红谷滩区城管局对已整改排水单元开展复核工作，进一步查漏补缺，消除雨污混接问题，进一步提升永强渠水体水质。

2.由龙兴街道加强水渠管护和绿化养护工作，每年组织开展水渠周边的消杀，减少蚊虫滋生环境。

阶段性办结

无

5

D3600797202309120149

反映红谷滩区龙兴大街上堡路188号4号地铁中堡站旁边4米宽臭水沟味道难闻，蚊虫很多，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

红谷滩区

水污染

9月13日，红谷滩区城管执法局工作人员联合龙兴街办工作人员对现场进行调查。经核查，水渠水质感官正常，无明显异味。现场使用快速检测包取样检测，水体氨氮指标约1.5mg/L，约为地表水IV类水质指标。为改善永强渠周边环境，2022年红谷滩区对永强渠实施整治，一是对永强渠进行拓宽，实施生态修复整治工作；二是对红谷滩区范围内永强渠沿线排水单元实施雨污分流整治，三是对永强渠南侧龙兴大街沿线管道病害实施整治。通过以上整治措施，永强渠沿线黄土裸露问题得到解决，基本消除红谷滩区范围内污水混接问题，目前永强渠水质保持在不低于地表水V类。

部分属实

1.红谷滩区城管局对已整改排水单元开展复核工作，进一步查漏补缺，消除雨污混接问题，进一步提升永强渠水体水质。

2.由龙兴街道加强水渠管护和绿化养护工作，每年组织开展水渠周边的消杀，减少蚊虫滋生环境。

阶段性办结

无

6

D3600797202309120150

反映红谷滩区怡园路178号4、5栋（可能是5101、4101、4103、4203的居民）养很多大型犬，生人路过会发出很大犬吠声，非常影响周边居民生活。向12345反映无果，请求相关部门处理，禁止居民养犬吠声过大的犬。

红谷滩区

噪声

9月13日，红谷滩区沙井派出所民警前往红谷世纪花园E区4栋、5栋现场调查。经核实，5101的业主圈养1只大型犬只1只中型犬只，老人年事已高，他们都住附近儿子家（普瑞花园），狗锁在院子里基本无人看管。经沟通，狗主人同意将2只狗带离收容，9月5日沙井派出所同捕犬队把狗带走收容。4101、4103圈养犬只办理了养犬登记证，符合《南昌市养犬管理条例》相关规定。4203业主没有养犬。

属实

红谷滩区沙井派出所捕犬队对红谷世纪花园E区5101的犬只带离收容。派出所民警将对4101、4103业主进行走访，督促文明养犬，要求采取有效措施，不得影响他人正常生产生活。

阶段性办结

无

7

D3600797202309120152

反映红谷滩区龙兴大街上堡路188号4号地铁中堡站旁边4米宽臭水沟味道难闻，蚊虫很多，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

红谷滩区

水污染

9月13日，红谷滩区城管执法局工作人员联合龙兴街办工作人员对现场进行调查。经核查，水渠水质感官正常，无明显异味。现场使用快速检测包取样检测，水体氨氮指标约1.5mg/L，约为地表水IV类水质指标。为改善永强渠周边环境，2022年红谷滩区对永强渠实施整治，一是对永强渠进行拓宽，实施生态修复整治工作；二是对红谷滩区范围内永强渠沿线排水单元实施雨污分流整治，三是对永强渠南侧龙兴大街沿线管道病害实施整治。通过以上整治措施，永强渠沿线黄土裸露问题得到解决，基本消除红谷滩区范围内污水混接问题，目前永强渠水质保持在不低于地表水V类。

部分属实

1.红谷滩区城管局对已整改排水单元开展复核工作，进一步查漏补缺，消除雨污混接问题，进一步提升永强渠水体水质。

2.由龙兴街道加强水渠管护和绿化养护工作，每年组织开展水渠周边的消杀，减少蚊虫滋生环境。

阶段性办结

无

8

D3600797202309120153

反映红谷滩区龙兴大街上堡路188号4号地铁中堡站旁边4米宽臭水沟味道难闻，蚊虫很多，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

红谷滩区

水污染

9月13日，红谷滩区城管执法局工作人员联合龙兴街办工作人员对现场进行调查。经核查，水渠水质感官正常，无明显异味。现场使用快速检测包取样检测，水体氨氮指标约1.5mg/L，约为地表水IV类水质指标。为改善永强渠周边环境，2022年红谷滩区对永强渠实施整治，一是对永强渠进行拓宽，实施生态修复整治工作；二是对红谷滩区范围内永强渠沿线排水单元实施雨污分流整治，三是对永强渠南侧龙兴大街沿线管道病害实施整治。通过以上整治措施，永强渠沿线黄土裸露问题得到解决，基本消除红谷滩区范围内污水混接问题，目前永强渠水质保持在不低于地表水V类。

部分属实

1.红谷滩区城管局对已整改排水单元开展复核工作，进一步查漏补缺，消除雨污混接问题，进一步提升永强渠水体水质。

2.由龙兴街道加强水渠管护和绿化养护工作，每年组织开展水渠周边的消杀，减少蚊虫滋生环境。

阶段性办结

无

9

D3600797202309120154

反映红谷滩区龙兴大街上堡路188号4号地铁中堡站旁边4米宽臭水沟味道难闻，蚊虫很多，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

红谷滩区

水污染

9月13日，红谷滩区城管执法局工作人员联合龙兴街办工作人员对现场进行调查。经核查，水渠水质感官正常，无明显异味。现场使用快速检测包取样检测，水体氨氮指标约1.5mg/L，约为地表水IV类水质指标。为改善永强渠周边环境，2022年红谷滩区对永强渠实施整治，一是对永强渠进行拓宽，实施生态修复整治工作；二是对红谷滩区范围内永强渠沿线排水单元实施雨污分流整治，三是对永强渠南侧龙兴大街沿线管道病害实施整治。通过以上整治措施，永强渠沿线黄土裸露问题得到解决，基本消除红谷滩区范围内污水混接问题，目前永强渠水质保持在不低于地表水V类。

部分属实

1.红谷滩区城管局对已整改排水单元开展复核工作，进一步查漏补缺，消除雨污混接问题，进一步提升永强渠水体水质。

2.由龙兴街道加强水渠管护和绿化养护工作，每年组织开展水渠周边的消杀，减少蚊虫滋生环境。

阶段性办结

无

10

D3600797202309120155

反映红谷滩区龙兴大街上堡路188号4号地铁中堡站旁边4米宽臭水沟味道难闻，蚊虫很多，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

红谷滩区

水污染

9月13日，红谷滩区城管执法局工作人员联合龙兴街办工作人员对现场进行调查。经核查，水渠水质感官正常，无明显异味。现场使用快速检测包取样检测，水体氨氮指标约1.5mg/L，约为地表水IV类水质指标。为改善永强渠周边环境，2022年红谷滩区对永强渠实施整治，一是对永强渠进行拓宽，实施生态修复整治工作；二是对红谷滩区范围内永强渠沿线排水单元实施雨污分流整治，三是对永强渠南侧龙兴大街沿线管道病害实施整治。通过以上整治措施，永强渠沿线黄土裸露问题得到解决，基本消除红谷滩区范围内污水混接问题，目前永强渠水质保持在不低于地表水V类。

部分属实

1.红谷滩区城管局对已整改排水单元开展复核工作，进一步查漏补缺，消除雨污混接问题，进一步提升永强渠水体水质。

2.由龙兴街道加强水渠管护和绿化养护工作，每年组织开展水渠周边的消杀，减少蚊虫滋生环境。

阶段性办结

无

11

D3600797202309120156

红谷滩区三百山路的九龙溪公园旁边从望江府到万达旅游城N区这段路都种满了菜，导致周边的水质非常的差，并且味道很难闻，该问题已经2年多了。请求相关部门处理。

红谷滩区

水污染、大气

2023年9月14日，生米街道行政执法办公室工作人员及城管队员到现场进行查看。经核实，少数周边居民在夹河河道西侧未征迁土地开荒种菜，涉及边坡长度约400米，现场核查时未发现难闻气味，也未发现因种菜导致污染夹河水质的情况。

属实

红谷滩区生米街道行政执法办公室通知周边居民在9月18日前完成采摘并清理菜地，逾期不清理将在9月25日前进行集中清理。同时加大巡查力度，树立宣传标识牌，严禁在河道周边种植，防止问题反弹。

阶段性办结

无

12

D3600797202309120157

反映红谷滩区龙兴大街上堡路188号4号地铁中堡站旁边4米宽臭水沟味道难闻，蚊虫很多，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

红谷滩区

水污染

9月13日，红谷滩区城管执法局工作人员联合龙兴街办工作人员对现场进行调查。经核查，水渠水质感官正常，无明显异味。现场使用快速检测包取样检测，水体氨氮指标约1.5mg/L，约为地表水IV类水质指标。为改善永强渠周边环境，2022年红谷滩区对永强渠实施整治，一是对永强渠进行拓宽，实施生态修复整治工作；二是对红谷滩区范围内永强渠沿线排水单元实施雨污分流整治，三是对永强渠南侧龙兴大街沿线管道病害实施整治。通过以上整治措施，永强渠沿线黄土裸露问题得到解决，基本消除红谷滩区范围内污水混接问题，目前永强渠水质保持在不低于地表水V类。

部分属实

1.红谷滩区城管局对已整改排水单元开展复核工作，进一步查漏补缺，消除雨污混接问题，进一步提升永强渠水体水质。

2.由龙兴街道加强水渠管护和绿化养护工作，每年组织开展水渠周边的消杀，减少蚊虫滋生环境。

阶段性办结

无

13

D3600797202309120158

反映红谷滩区龙兴大街上堡路188号4号地铁中堡站旁边4米宽臭水沟味道难闻，蚊虫很多，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

红谷滩区

水污染

9月13日，红谷滩区城管执法局工作人员联合龙兴街办工作人员对现场进行调查。经核查，水渠水质感官正常，无明显异味。现场使用快速检测包取样检测，水体氨氮指标约1.5mg/L，约为地表水IV类水质指标。为改善永强渠周边环境，2022年红谷滩区对永强渠实施整治，一是对永强渠进行拓宽，实施生态修复整治工作；二是对红谷滩区范围内永强渠沿线排水单元实施雨污分流整治，三是对永强渠南侧龙兴大街沿线管道病害实施整治。通过以上整治措施，永强渠沿线黄土裸露问题得到解决，基本消除红谷滩区范围内污水混接问题，目前永强渠水质保持在不低于地表水V类。

部分属实

1.红谷滩区城管局对已整改排水单元开展复核工作，进一步查漏补缺，消除雨污混接问题，进一步提升永强渠水体水质。

2.由龙兴街道加强水渠管护和绿化养护工作，每年组织开展水渠周边的消杀，减少蚊虫滋生环境。

阶段性办结

无

14

X3600797202309120159

高新区麻丘中学家属居民区内外被乱开辟种菜还有种树，甚至是校领导带头种菜种树，并且该校存在垃圾乱倒、杂物乱堆乱放、绿化带变菜地等导致校园环境卫生脏乱差。

高新技术产业开发区

其他

1.麻丘中学家属区内种菜种树问题：麻丘中学家属区内种菜种树问题基本属实。经了解，麻丘中学家属区其实是一老旧住宅小区，在麻丘中学以西，2017年学校就把家属区与教学区砌墙隔离，学校未有直通小区的小门或侧门。麻丘镇对该小区的环境和管理都非常重视。前两年，麻丘镇政府投入八十余万元，对整个小区的排水、场地、环境等方面进行了整治，规范停车位，浇筑沥青路面，改造效果非常好。去年上半年，麻丘镇政府又投入几十万元，改造小区大门及北面围墙。麻丘中学也常年安排清运垃圾人员，对小区垃圾进行了集中投放，及时清运。

麻丘中学校领导均未在该小区居住，反映校领导带头种菜种树问题，与事实不符。

2.麻丘中学校内环境脏乱差问题：该问题不属实。经查，麻丘中学平时就非常注重学生的养成教育，学生都能自觉爱护班级卫生、校园卫生。麻丘中学聘请了三位保洁人员，每天工作时间均在校维护校园卫生。校园内的垃圾，每天有专门的人员进行清运，学校干净整洁，根本不存在乱倒垃圾、杂物乱堆乱放等现象。

部分属实

1.涉及在职教师种树种菜问题及校园环境卫生问题，社发局牵头，确保整改到位。

2.涉及其它住户违规种树种菜问题，由麻丘镇政府牵头，进行整治。

阶段性办结

无