今年以来，东湖区通过打造“三级（区就业关爱帮扶中心+基层就业创业之家+‘东岗优帮’就业智慧驿站）双优（‘人社优服+东岗优帮’服务品牌）”，将专业、便捷、智能的就业创业帮扶服务送到各族群众手中，促进各族群众互嵌式发展。

搭建服务平台。打造区就业关爱帮扶中心，以“东岗优帮、职等你来”为宗旨，设置了党员先锋服务站、“洪石榴”之家、“东”训课堂、“东岗优帮”稳就业监测中心、区人力资源市场、区“创业大V”实践交流基地等20余处功能空间，为各族群众就业创业提供“一站式”服务。带动各镇、街道（管理处）及社区（村）打造第二级就业关爱帮扶平台——基层就业创业之家，切实把就业创业帮扶阵地建在群众家门口、队伍沉入网格里。

建强服务队伍。建立基层“洪石榴帮工团”，为各族群众提供政策宣传、精准推岗、业务帮办等服务，开展“送政策进家门、送技能进家门、送岗位进家门”的“三送三进”专项行动，高效推动“一对一”精准就业帮扶，最终实现“1311”帮扶目标，即为重点群体就业创业提供1次政策宣传、3次岗位推荐、1次职业指导与1次职业技能培训。

强化服务手段。为构建“互联网+优服优帮”智慧新格局，加强东湖“人才优服”小程序服务平台建设，已注册各类人才2422人，访问量达13935人次。开发上线“东岗优帮”微信小程序，致力于打造成为老百姓掌上求职、培训的公益管家。目前，“东岗优帮”小程序共注册用户4586人，服务求职群众1670人。