国企改革|数字化赋能转贷服务 惠企平台助力改革攻坚

数字化赋能转贷服务 惠企平台助力改革攻坚

南昌工控惠企转贷公司线上服务平台建设实践

深化国企改革、推动数字化转型，是市属国企提升服务实体经济能力的重要突破口。针对中小微企业融资转贷环节存在的流程繁琐、周期偏长、风控手段单一等共性问题，南昌工控惠企转贷服务有限公司（以下简称“惠企转贷公司”）以数字化改革为切入点，携手江西省金控科技产业集团有限公司（以下简称“省金控科技”），历时三个月建成“速转通”线上转贷服务平台，并于2026年2月正式启动试运行，以科技赋能转贷服务提质增效，探索出国企数字化转型服务实体经济的新路径。

一、改革背景：从“线下跑”到“线上办”的必然选择。作为南昌金控体系内专注于转贷服务的专业机构，惠企转贷公司成立以来累计为980余户中小企业提供转贷资金支持。但在业务快速发展过程中，传统作业模式的弊端日益凸显。一是企业端负担沉重。企业经办人员需多次往返递交纸质材料，单笔业务平均提交十余份文件，审核依赖人工判断，效率低且易出错，难以适应中小企业“短、频、急”的融资需求。二是信息透明度不足。业务进度无法实时追踪，企业只能反复电话询问，信息不对称问题突出。三是风控手段相对单一。风控数据分散于各业务节点，难以形成系统性风险视图。随着业务量持续增长，这种“人拉肩扛”的模式已难以支撑高质量发展要求。为此，公司果断将数字化转型作为破局之策，围绕“流程标准化、风控规范化、服务线上化”三大方向，与省金控科技合作共建“速转通”线上转贷服务平台。

二、改革举措：系统共建、流程再造、实战打磨。围绕平台从无到有、从建到用的全过程，惠企转贷公司重点抓好三个环节，确保改出实效、转出活力。一是搭建平台，重构全链条业务流程。2025年底，惠企转贷公司全面启动线上平台建设，完成服务器部署、安全适配、系统联调及压力测试。平台集成信息填报、材料核验、智能审批、电子签约等功能，实现转贷申请“一次提交、线上流转、限时办结”。2026年2月5日，公司与省金控科技联合召开上线启动会，优化操作界面与审核规则，确保平台上线即能用、好用。与传统模式相比，企业无需多次往返，平均每笔业务节省3至5个工作日。二是深化协同共建，推动技术与业务深度融合。平台建设坚持“业务主导、技术支撑、合作共建”原则。惠企转贷公司梳理出40余类业务风险点及合规要求，转化为系统规则；省金控科技负责流程引擎、权限管理、数据对接等模块开发。双方建立实时复盘机制，累计召开专题会12次，解决数据接口、系统安全等难点问题20余项。技术团队与业务团队联合办公，确保系统紧贴实际场景，避免“两张皮”现象。三是开展实战演练，持续迭代优化系统功能。试运行后，公司组织多轮实战演练，覆盖材料提交、信用审核、合同签约、资金匹配等全流程。收集反馈意见37条，优化系统功能23处，包括简化填报字段、增加智能提示等。根据测试数据测算，企业从申请到资金匹配平均耗时由3至5天压缩至1至2天以内，审批效率预计提升60%以上。平台还针对制造业、商贸业、科技型中小企业等设置差异化审核规则，提升服务精准度。

三、改革成效：效率提升可期、风控基础夯实、服务能力储备。线上平台的建设与测试，初步验证了改革方向的可行性。一是转贷服务效率大幅提升。通过全流程线上化再造，企业“无纸化、零跑腿”办理模式已具备条件。内部模拟测试显示，单笔业务平均处理时长有望从3至5天压缩至24小时以内，平台全面上线后可同时受理业务数量较传统模式提升2倍以上。系统自动推送进度信息，企业可实时查询，显著改善服务体验。二是业务流程规范化水平明显提高。平台内置多级审批流程、权限控制和操作留痕机制，确保每一笔业务可追溯、可核查，建立起覆盖贷前、贷中、贷后的闭环管理体系。同时，平台对接第三方征信数据，实现企业信用状况自动化初筛，对异常交易、多头借贷等风险自动预警，增强风控前瞻性和精准度。三是服务覆盖面具备持续扩展的潜力。平台采用模块化、可配置设计，支持多类型企业在线申请，可灵活增加产品线和合作机构。内部测试阶段，围绕制造业、商贸业、科技型中小企业等场景开展模拟验证，运行稳定、流程顺畅。随着数据积累，还可挖掘客户行为特征，为产品创新和精准营销提供支撑。

改革未有穷期，创新永无止境。下一步，惠企转贷公司将以数字化赋能为新起点，聚焦“优化用户体验、夯实流程风控、挖掘数据价值”三大方向持续发力，深化与省金控科技的战略合作，努力打造国企数字化改革样本，以更智慧、便捷、安全的转贷服务，精准赋能中小企业稳健发展，为南昌金控系统高质量发展贡献更多“惠企力量”。

来源：企业改革改组科