随着我国经济快速发展和信息网络的普及,侵害公民个人信息问题日益突出。加强个人防范,提高个人信息保护的意识和能力,扎紧个人信息防范的笼子,使非法获取者无机可乘是最好的保护手段。在此,我们提醒广大消费者:
一、信息加密勿从简。加密是保护个人信息安全的第一道屏障,设置一个混合型的密码,保证自己的密码定期更换,不要选择自己的名字、生日或123456等容易被猜到或组合简单的密码。在网站上填写自己的信息时一定要谨慎,一定要了解填写的必要性。账号信息尽量避免使用自己的真实照片和真实姓名,防止自己的信息外泄。
二、下载软件勿随意。下载软件(APP)时要通过正规的官方平台下载,切勿通过陌生短信提供的链接、未经官方认证的公众号、网页弹窗等渠道下载应用程序,以免安装“流氓”软件程序,导致个人信息在不知情的情况下被偷偷收集。在下载软件(APP)时,要仔细阅读用户须知。使用软件(APP)时要注意隐私保护,如发现软件(APP)存在违法窃取用户个人信息的情况要及时卸载。对需要开启定位功能的APP,可自行在手机中设置“仅使用App期间”打开。
三、单据证件勿乱丢。日常生活中一定要妥善保管好各类证件、银行卡、手机等信息载体,不要随意透露给别人,也不要让不相关的人轻易接触到。要养成“非必要不提供”的好习惯,在需要提交身份证、驾照等各类证件的复印件时,可以在复印件上注明用途,防止不法分子利用复印件进行违法活动。对于票据、银行交易凭条、快递单、身份证复印件等载有自己个人信息的资料一定不能随意丢弃。丢弃这些资料时要注意将印有个人信息的部分销毁,以免造成个人信息泄露。
四、扫码支付勿大意。消费者在使用扫码支付功能时,一定要与商家确认支付二维码后再扫码付款。付款时要小心区分支付页面和广告页面,以免不法分子通过二维码盗取消费者的个人信息,产生不必要的损失,一旦产生损失要及时报警。
五、社交平台勿泄密。在使用网络社交平台时,要注意将姓名、电话、出行信息等涉及个人信息的部分隐去,谨慎分享含有个人信息的照片、火车票、飞机票等内容,如确需分享,可以对含有个人信息的内容进行模糊处理或对分享范围进行分组设置,不给不法分子可乘之机。
六、随时关注勿忘记。消费者接受个人信息条款或者向经营者提供个人信息后,还应随时关注经营者个人信息条款是否进行过修改、经营者是否有保障个人信息安全的能力、经营者是否存在非法处理个人信息等行为。当消费者不同意经营者继续处理其个人信息或者已没有必要再持续保留消费者个人信息时,要积极行使“撤回同意”权利,要求经营者停止处理或及时删除其个人信息。
南昌市消费者权益保护委员会
南昌市市场监督管理局
2022年11月2日
