5月14日，中共南昌市委“民声通道”工作室发布第十七期群众诉求典型事例办理情况通报，此次通报了8个与群众生活息息相关的问题。
    一、反映：象山北路某电玩店利用电子游戏机赌博，影响学生学习和群众生活，带来了严重的治安问题，请予查处。落实情况：市公安局执法大队于接报后的第二天下午对该店进行了查处，共查获赌博机24台，对店主处以行政拘留15天、处罚款3000元、追缴赌资25000元。目前，被查获的24台赌博机已全部销毁，并已督促辖区派出所加强对电子娱乐场所的日常管理，加大打击赌博的力度。
    二、反映：地处320国道旁的进贤县加油站经常发生加油车辆排长队堵塞交通的现象，给上班行人和中小学生上学造成不安全隐患。落实情况：经督办，该县石化公司领导高度重视，立即决定将加油站早上上班时间提前半小时，使集中加油时间避开上班（上学）高峰时间，有效地解决了该处道路堵塞问题。
    三、反映：西湖区桃苑中路福田花园南门路段数个井盖近日被盗，给过往车辆及行人（外国语学校学生居多）造成不安全隐患，希望市政部门尽快妥善处理。落实情况：经查，该路段属西湖区市政工程管理所管辖范围。市市政公用局与该所联系后，该所立即派出设施巡查人员对此路段进行了现场查实，发现该路段共丢失检查井盖4块、雨水井盖7块，西湖区市政管理所于第二天立即将11个丢失的井盖、雨水井盖安装到位，受到周边居民及过往行人的称赞。
    四、反映：青云谱区三店新村九栋为上世纪50年代中期的危房，系砖木结构，现楼板破损，石灰脱落，希望尽快进行改造。落实情况：青云谱区对该处危房进行了现场勘察，发现该处房屋在上世纪90年代中期就已被市房管局鉴定为D级危房。目前，区里已对部分危险护栏进行了维护，并拟将该处房屋列入明年区低洼地危旧房改造计划。
    五、反映：南昌市煤气公司每月3元的抄表费已经执行10年了（水、电均无抄表费），此项收费依据都是上个世纪确定的，已经不适应目前形势发展的需要，希望市里有关部门查查该项收费去向或按规定立即取消该项收费。落实情况：经市物价局核实，南昌市煤气公司每月收取的3元系“上门综合服务费”，而非抄表费，包括对用户资产设施的检查、维修、检验事故处理等，采取一次性收取全年包干的做法。服务内容包括年检户内管道报修、煤气表报修、煤气表强制检验，煤气表前后阀和接头报修，用户抢险、灶具维修等。该项收费是1995年经市物价局批复的。随着形势发展的需要，市煤气公司已决定在下次煤气价格调整中将取消该项收费。
    六、反映：南昌县农机公司退休职工邓某反映县有关部门不给其办理基本医疗保险。落实情况：经了解，按照赣府厅发[2007]36号和洪府厅发[2007]129号文件规定，县农机公司是驻县的省属企业，经协调，省有关部门的补助资金已于近日到位，目前该县正在与市医保处积极沟通，参保手续正在办理之中。
    七、反映：西湖路88号化粪池外溢，严重影响周边居民生活。落实情况：西湖区“民声通道”接报后，立即转区相关职能部门办理，并在三个工作日内解决了化粪池外溢问题，诉求群众表示满意。
    八、反映：南昌县锦绣365小区业主反映小区的管道煤气未开通。落实情况：经督办，锦绣365小区目前已经全部开通煤气，只要业主申请就可以办理。