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5月30日，南昌“民声通道”领导小组办公室发布第十二期群众诉求典型事例办理情况通报，此次通报了8个与群众生活息息相关的问题。
一、反映：高新大道以北地段经常发生抢包事件。落实情况：青山湖区“民声通道”接此诉求后，立即与区公安分局联系，经查上述反映情况属实。区公安分局采取了加强警力蹲坑守候等整治措施后，该地段目前未再发生抢劫等事件，增强了辖区群众的安全感。
二、反映：熊某在南昌市人才市场挂编,2004年转出，2007年发现档案缺挂编材料，要求补办。落实情况：经市人事局查实，熊某于2001年7月高校毕业后便挂编市人才开发交流服务中心，2004年来函调出档案，但接收单位三年多时间未发还回执。2007年3月20日，熊某查阅档案时发现缺挂编材料并要求补办。按照人事档案管理规定和工作流程，如果用人单位接收人事档案后发现材料不完整的应立即退回档案，但熊某所在单位在三年多时间都未退回档案并提出补办要求。市人才交流服务中心本着方便群众、以人为本、尊重事实的原则，主动协调，为熊某补充了档案中所缺失的材料。
三、反映：好邻居超市旁的小路和打缆洲126号需要安装和更换路灯，以方便朝阳洲抚河桥社区居民的夜间出行。落实情况：西湖区“民声通道”接此诉求后，立即要求有关责任单位派人到现场调查，证明群众反映情况属实，随后区有关单位立即安排人员施工，及时解决了这两处路灯照明问题，诉求群众表示非常满意。
四、反映：新建县某中学一位学生因没有登记“义务教育登记卡”，将影响本人中考录取。落实情况：新建县“民声通道”接此诉求后，立即与县教体局进行协调，及时为该考生补办了“义务教育登记卡”。
五、反映：英雄开发区万湖村下西村小组胡某要求获得土地补偿款。落实情况：经该区工委、管委会分管领导出面协调，区信访办、社会事务管理处、万湖村委会、银三角司法所参与调解，已于2007年2月9日按政策规定达成了补偿协议，现已向胡某支付了土地补偿款。
六、反映：解放东路五干一分渠桥有一处3米不锈钢护栏被汽车撞坏。落实情况：经市市政公用局市政工程管理处受理后，及时通知地桥维修公司派人赶到现场查看并进行了维修，现已完成了维修任务。
七、反映：刘某签订租用万湖水产场房屋30年协议后，但实际只租用5年便因银河城项目征地而无法继续履行协议，刘要求补偿等面积住房。落实情况：经英雄开发区工委、管委会分管领导出面协调，区信访办、拆迁办、社会事务管理处、万湖村委会组成联合调查组调查后认定，刘某不是该房屋的产权人。根据该区拆迁补偿有关规定，不宜给其等面积住房补偿。本着以政策和事实为依据和妥善处理遗留问题的原则，通过与诉求人多次协调，该区于2007年4月5日与刘某达成了拆迁补偿协议，现已向刘某支付了拆迁补偿款。
八、反映：张某反映其养老保险账户由市里转到省里已有一年多时间，但账户上的资金却一直没有转到位。落实情况：经市劳动和社会保障局派人查核，证实该局已于2006年5月将张某养老保险账户资金分两笔转到了其省里的账户，第一笔是1320.49元，第二笔是4582.50元。已建议张某持相关材料到省社保局查询。
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